出口图书的对外销售服务，主要包括()、为个人读者服务，为国外图书馆服务三种。

题目内容（请给出正确答案）

参考答案

考题《公共图书馆服务规范》要求，公共图书馆的服务范围、服务内容、服务时间、服务公约、读者须知、借阅(使用)规则、服务承诺等基本服务政策应在馆内醒目位置和图书馆网站的相关栏目向读者公示，其他服务政策及各类服务信息等应通过各种途径方便读者获取。( )

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考题网站在线客服系统应用于图书馆的意义() A、有利于提高图书馆信息服务效率B、有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度C、有利于提升图书馆信息服务的价值D、有利于提升图书馆图书管理

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考题图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中( )为发展读者工作。A.发放借书证B.阅览服务C.馆际互借

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考题图书馆读者服务工作最经常、最直接、最基本的服务方式是参考咨询服务。()

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考题馆外流通工作是图书馆根据需要和可能,将部分图书运到读者的生产、学习、工作的场所,为()提供服务。

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考题我校图书馆的在线服务项目包括() A.馆藏书目检索B.网上续借与预约C.读者到期图书催还查询D.在线咨询服务

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考题校图书馆网站的“图书馆在线服务”导航所提供的项目有()等。 A.馆藏书目检索B.网上借阅服务C.读者到期图书催还查询D.读者新书荐购

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考题是图书馆服务质量的最终裁判，他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。A.行政主管部门B.读者C.图书馆管理者D.图书馆员

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考题图书馆向无家可归的流浪汉发放借阅证，向无法阅读的读者通过电话提供录音新闻，向当地监狱提供借阅服务，主要体现了图书馆的哪项基本服务原则：（）A.人文服务原则 B.充分服务原则 C.多样化服务原则 D.个性化服务原则

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