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是图书馆服务质量的最终裁判，他们有对图书馆的服务质量进行客观公正评价的责任。
A.行政主管部门
B.读者
C.图书馆管理者
D.图书馆员
参考答案
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考题
图书馆不仅与人类的历史有着密不可分的联系，而且与我们的日常生活也息息相关。它是提供大家精神食粮和日常知识的重要场所之一，是我们生活当中不可或缺的重要组成部分。图书馆的基础业务工作主要包括五大方面:采、编、阅、藏和管。我们只有把图书馆的基础业务搞好了，才能从真正意义上提高服务质量，发展图书馆的情报事业，让图书馆跟上时代发展的脚步，完成它应有的使命。作者接下来最有可能谈论的内容是（ ）。
A.图书馆的发展历史与现状
B.如何提高图书馆的服务质量
C.如何加强图书馆的基础业务建设
D.情报事业对发展图书馆的重要作用
考题
评价酒店服务质量是一项系统性工作，为了增强服务质量评价的客观性与准确性，需以一个固定的评价主体为核心，并借助科学的评价标准来实施评价。（）
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