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前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。
参考答案
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考题
现场经理岗的工作职责是()。
A.负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务;按任务分配人员组合及车辆;查找、登记设备长短款明细B.负责加配钞现金的出库、交接;清机收回现金的交接、入库;隔日加钞钞箱的交接、入库C.负责加配钞现金和清机收回现金的复核、监交;加钞钞箱的入库监交;清分装箱及回钞清点的现场管理和差错确认;空钞箱及钞箱袋的日常管理;钞箱钥匙及一次性卡封的保管、发放D.负责维护加配钞线路、自助设备点、自助设备、钞箱及各类钥匙;审批加配钞计划;终止加配钞任务流程;各类钥匙、PDA等物品的保管、收发;审批长短款明细核销;重置钞箱状态及相关业务授权
考题
服务员在工作期间,发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上,若客人在房间,必须()。
A、敲门提醒客人,将钥匙放入客房内B、拔下钥匙,放入钥匙格内C、拔下钥匙,交前台处理D、拔下钥匙,自行保管
考题
2、2.为客人提供外修外购服务的应该是()A.礼宾员B.门童C.前台接待员D.驻机场代表
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