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题目内容
（请给出正确答案）
递送物品时，表述不准确的是( )。
A.在递送物品时。以双手递物为最佳
B.递给客户的物品，以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛
参考答案
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考题
接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（ ）。A.递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放B.在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付
考题
下列有关递送物品的操作要求，描述正确的有（）。A．递接物品时要用双手或右手B．如递交带有文字的物品，应正面朝向自已C．可坐着递接物品D．递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向自己或他处E．递接物品时要用双手或左手F．刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向对方
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