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下列有关递送物品的操作要求，描述正确的有（）。

A．递接物品时要用双手或右手

B．如递交带有文字的物品，应正面朝向自已

C．可坐着递接物品

D．递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向自己或他处

E．递接物品时要用双手或左手

F．刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向对方

参考答案和解析
递接物品时要用双手或右手;递接笔、刀之类的尖利物品时，要将尖端朝向自己或他处
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考题 递送资料或物品时，上身略向前倾，眼睛注视对方三角区域，语言跟进“XX先生，这是您要的资料”递送时以文字正方向递交，双手递送。
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考题 递送物品时，表述不准确的是（）。A、在递送物品时。以双手递物为最佳B、递给客户的物品，以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛
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