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您从事广告希望外地得到是什么？请按重要程度排顺序
①被公司客户认可的成就感②专业能力的成长③福利待遇④其他
参考答案
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考题
“如果您购买汽车,对下列各项,请按您认为的重要程度以1,2,3,4为序进行排序:耐用;省油;便宜;舒适。”以上问句属于[]
A、自由回答式问句B、顺位式问句C、程度评等式问句D、倾向偏差式问句
考题
根据《药品广告审查发布标准》,非处方药广告的忠告语是
A.本广告仅供医学专业人士阅读
B.本广告仅供药学专业人士阅读
C.本广告仅供医学、药学专业人士阅读
D.请按药品说明书或在药师指导下购买和使用
E.请按药品说明书或在医师指导下购买和使用
考题
根据《药品广告审查发布标准》,处方药广告的忠告语是
A.本广告仅供医学专业人士阅读
B.本广告仅供药学专业人士阅读
C.本广告仅供医学、药学专业人士阅读
D.请按药品说明书或在药师指导下购买和使用
E.请按药品说明书或在医师指导下购买和使用
考题
客户发送商业广告类信息导致无法发送短信，以下处理正确的是（）A、根据口径解释告知客户，我们将为您恢复短信功能，请2个小时以后关注。客户对处理方案认可，执行每诉必录，同时，务必填写业务受理单。B、根据口径解释告知客户，我们将为您恢复短信功能，请2个小时以后关注。根据口径解释，客户对处理方案不认可，则提交投诉工单。C、根据口径解释告知客户，我们已经配合有关部门关停了您号码的通信功能，将配合有关部门进一步处理。客户认可，则执行每诉必录。D、根据口径解释告知客户，我们已经配合有关部门关停了您号码的通信功能，将配合有关部门进一步处理。客户不认可，提交投诉工单。
考题
以下对投诉说法错误的是（）。A、即使投诉能够迅速得到解决的客户，也很少再继续合作B、客户投诉是因为没有得到预期的服务，即实际与期望有落差C、客户投诉时希望被倾听、被关心，客服服务专业、反应迅速D、处理客户投诉应先处理心情，再处理事情
考题
单选题以下对投诉说法错误的是（）。A
即使投诉能够迅速得到解决的客户，也很少再继续合作B
客户投诉是因为没有得到预期的服务，即实际与期望有落差C
客户投诉时希望被倾听、被关心，客服服务专业、反应迅速D
处理客户投诉应先处理心情，再处理事情
考题
单选题“如果您购买汽车，对下列各项，请按您认为的重要程度以1，2，3，4为序进行排序：耐用；省油；便宜；舒适。”以上问句属于（）。A
自由回答式问句B
顺位式问句C
程度评等式问句D
倾向偏差式问句
考题
多选题下列哪些因素属于赫茨伯格提出的激励因素？（）A人际关系B公司政策C成就感D得到认可
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