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技术创新服务力的专业技能中,沟通能力是最重要的能力,某种程度上比专业能力还重要。


参考答案

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考题 药师的基本专业技能是()。 A、调剂技能B、沟通能力C、药品质量保障能力D、药品信息服务能力

考题 以下哪项是领导必须具备的基本特点 ( )A.指导和激励的能力 B.支配的能力 C.沟通的能力 D.专业技能能力

考题 集中型风险管理部门所需的主要专业技能中,(  )是商业银行核心竞争力的重要体现。A.风险监控和分析能力 B.数量分析能力 C.价格核准能力 D.模型创建能力

考题 不属于技工专业能力要求的有()A、通用技能B、学科知识C、沟通能力D、专业技能

考题 什么是专业技术组织的核心竞争能力?()A、岗位胜任力B、个人素质能力C、专业技能D、领导能力

考题 ()是构成企业国际竞争力的重要源泉。A、经营创新能力B、企业管理能力C、资金支持能力D、技术创新能力

考题 快保过程中,对维修人员要求的第一重要因素是()。A、专业技能B、安全意识C、团队精神D、沟通能力

考题 对于督导而言,最为重要的宏观管理技巧之一是()A、决策力B、记忆力C、学习能力D、沟通能力

考题 在IT服务工程师的专业技能中,IT服务基本流程和工具的使用技能是最重要的,文档撰写能力和问题判断解决能力并不重要。

考题 沟通能力的作用有()A、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁B、沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段C、沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体D、沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

考题 下列说法错误的是()A、沟通能力是所有能力中最重要的能力B、技术创新是经济增长和经济发展的源动力,技术创新服务力是经济增长和经济发展的载体,对组织发展有着重要的基础作用C、随时修正自己的工作方式方法并树立灵活的应变能力,是提高技术创新服务力的根本D、专业能力是所有能力中最重要的能力

考题 “凡事预则立,不预则废”说明了()的重要性。A、专业技术知识能力B、危机分析能力C、有效沟通能力D、科学预测能力

考题 属于技工专业能力要求的有()A、通用技能B、学科知识C、沟通能力D、专业技能

考题 计划培训的主要内容是()A、专业能力B、核心能力提升C、员工专业技能提升D、员工绩效沟通

考题 餐厅员工的专业技能要求包括()。A、沟通能力B、推销能力C、扎实的基本功D、熟练的服务技能E、语言艺术和应变能力

考题 在沟通的过程中,首先要解决的问题是()。A、观念B、沟通技能C、指导能力D、专业技能

考题 人员技能按照能力模型的要求一般包括基础技能、核心技能和专业技能,其中核心技能包括()。A、领导能力B、合作能力C、沟通能力D、办公软件的应用E、特定岗位上需要的技能

考题 提升技术创新服务力的专业技能有()。A、知识能力B、沟通能力C、心理解度能力D、良好的技术服务态度

考题 集中型风险管理部门所需的主要专业技能中,( )是商业银行核心竞争力的重要体现。A、风险监控和分析能力B、数量分析能力C、价格核准能力D、模型创建能力

考题 理财经理的()对外币理财业务的发展具有十分重要的影响。A、专业能力B、沟通能力C、服务水平D、A和C

考题 判断题技术创新服务力的专业技能中,沟通能力是最重要的能力,某种程度上比专业能力还重要。A 对B 错

考题 单选题下列说法错误的是()A 沟通能力是所有能力中最重要的能力B 技术创新是经济增长和经济发展的源动力,技术创新服务力是经济增长和经济发展的载体,对组织发展有着重要的基础作用C 随时修正自己的工作方式方法并树立灵活的应变能力,是提高技术创新服务力的根本D 专业能力是所有能力中最重要的能力

考题 单选题“凡事预则立,不预则废”说明了()的重要性。A 专业技术知识能力B 危机分析能力C 有效沟通能力D 科学预测能力

考题 多选题提升技术创新服务力的专业技能有()。A知识能力B沟通能力C心理解度能力D良好的技术服务态度

考题 多选题服务素质中的技能素质包括()A良好的语言表达能力B丰富的行业知识和经验C熟练的专业技能D优雅的形体语言E敏捷的思维及洞察力F良好的人际关系沟通能力G专业客服电话接听技巧H良好的倾听能力

考题 多选题沟通能力的作用有()AA沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁BB沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段CC沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体DD沟通能力是沟通者增强竞争能力的重要工具

考题 判断题在IT服务工程师的专业技能中,IT服务基本流程和工具的使用技能是最重要的,文档撰写能力和问题判断解决能力并不重要。A 对B 错