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某电器公司向顾客询问对某新产品外观设计的意见，整理后的偏好模式图如图1下所示。该图显示了顾客的（）偏好。
图1
A．同质
B．异质
C．分散
D．集群
图1
A．同质
B．异质
C．分散
D．集群
参考答案
参考解析
解析：根据顾客对商品不同属性的重视程度，可以分为三种不同的偏好模式：①同质型偏好；②分散型偏好；③集群型偏好。图3-1中，市场上出现几个群组的偏好，客观上形成了不同的细分市场，显示了顾客的集群偏好。
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单选题按照顾客对产品不同属性的重视程度划分，将形成三种模式的细分市场，以下哪个选项是正确的分类结果？（）A
同质偏好、分散偏好、点状偏好B
同质偏好、分散偏好、集群偏好C
同质偏好、异质偏好、分散偏好D
同质偏好、异质偏好、集中偏好
考题
单选题某服装出口企业发现，目标市场所在国的消费者按年龄结构划分，存在老年、中年和青年三种需求偏好不同的群体，且群体内需求偏好相近。该市场顾客偏好分布属（）A
分散偏好B
同质偏好C
人文变数细分D
集群偏好
考题
单选题某黑带项目团队对打火机的顾客需求进行头脑风暴调查后，得到了“在强风中也能点着、火焰很稳定”等12项顾客需求。要对这些顾客要求进行整理和分析，可首先使用的工具是：（）A
亲和图B
关联图C
树图D
优先矩阵图
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多选题根据顾客对商品不同属性的重视程度，可分为（ ）。A同质型偏好B异质型偏好C分散型偏好D发散型偏好E集群型偏好
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