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两护士经常因为工作上的小事闹到护士长那里，护士长劝导双方大事讲原则，小事讲风格，求同存异。这种处理冲突的方法是（ ）。
A.协商
B.妥协
C.第三者仲裁
D.拖延
E.和平共处
B.妥协
C.第三者仲裁
D.拖延
E.和平共处
参考答案
参考解析
解析：和平共处：冲突各方采取求同存异，和平共处的方式，避免把意见分歧公开化。此种做法，虽不能消除分歧，但可以避免冲突的激化。领导者对于一些无原则的纠纷，可劝导双方大事讲原则小事讲风格。
更多 “两护士经常因为工作上的小事闹到护士长那里，护士长劝导双方大事讲原则，小事讲风格，求同存异。这种处理冲突的方法是（ ）。A.协商 B.妥协 C.第三者仲裁 D.拖延 E.和平共处” 相关考题
考题
陈护士长是门诊眼科的副护士长，近期医院开展护士长岗位竞聘，全部取消了副护士长的职位，陈护士长改为竞聘其他职位。这种情况反映的组织原则是A.等级和统一指挥的原则B.职责与权限一致的原则C.精干高效的原则D.执行与监督分设原则E.稳定适应的原则
考题
没有将“熟悉或了解常用的临床检验及特殊检查的方法、临床意义”纳入任职资格内的是( )A.急诊护士长任职资格B.门诊护士长任职资格C.手术室护士长任职资格D.ICU护士长任职资格E.产科护士长任职资格
考题
护士小王给病人输液时,把10床病人的液体错输给11床病人,护士长、科护士长应多长时间向上级汇报:()。
A、病区护士长应当日向科护士长报告B、病区护士长当日向护理部报告C、病区护士长当日向科主任报告D、科护士长要将处理意见一周内报护理部E、科护士长报科主任并交书面报表
考题
某内科病区出现护理差错和患者投诉，内科和外科科护士长同时介入帮助整改，病房护士长对于两位科护士长的不同要求无所适从。这种管理方式违背的组织原则是A.管理层次的原则
B.专业化分工与协作的原则
C.管理幅度的原则
D.职责与权限相应的原则
E.统一指挥的原则
考题
陈护士长是门诊眼科的副护士长，近期医院开展护士长岗位竞聘，全部取消了副护士长的职位，陈护士长改为竞聘其他职位。这种情况反映的组织原则是A、职责与权限一致的原则
B、精干高效的原则
C、执行与监督分设原则
D、稳定适应的原则
E、等级和统一指挥的原则
考题
某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执，刚好护士长在旁边，护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的（ ）。A.创造良好的沟通环境
B.学会有效地聆听
C.强化沟通能力
D.“韧性”沟通
E.重视沟通细节的处理
考题
没有将“熟悉或了解常用的临床检验及特殊检查的方法、临床意义”纳入任职资格内的是（）A、急诊护士长任职资格B、门诊护士长任职资格C、手术室护士长任职资格D、ICU护士长任职资格E、产科护士长任职资格
考题
某医院外科护士长张洋为本科学历，掌握丰富的医学护理基础知识和技术专长，护士们遇到专业上的问题都愿意请教张护士长，护士长都能给他们满意的解答。因此护士们都很信任护士长，愿意接受护士长的领导做好病房的护理工作。张洋护士长对护士的这种影响力起作用的因素是（）A、职位因素B、才能因素C、知识因素D、资历因素E、品格因素
考题
护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾，通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段，使双方相互理解，维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是（）A、代表者B、冲突处理者C、协商谈判者D、教育者
考题
单选题医院护理三级管理体制是指（）。A
护理院长-护理部主任-科护士长B
护理部主任-科护士长-病区护士长C
大科护士长-小科护士长-病区护士长D
总护士长-护士长-主管护师E
上述都不是
考题
单选题护士长有责任协调病房人员之间的冲突和矛盾，通过双方协商、劝告、解释说明等管理手段，使双方相互理解，维持部门工作氛围的团结和谐。此时护士长承担的角色是（）A
代表者B
冲突处理者C
协商谈判者D
教育者
考题
单选题没有将“熟悉或了解常用的临床检验及特殊检查的方法、临床意义”纳入任职资格内的是（）A
急诊护士长任职资格B
门诊护士长任职资格C
手术室护士长任职资格D
ICU护士长任职资格E
产科护士长任职资格
考题
单选题陈护士长是门诊眼科的副护士长，近期医院开展护士长岗位竞聘，全部取消了副护士长的职位，陈护士长改为竞聘其他职位。这种情况反映的组织原则是（）A
等级和统一指挥的原则B
职责与权限一致的原则C
精干高效的原则D
执行与监督分设原则E
稳定适应的原则
考题
单选题导游员在工作中要学会情绪的掌控，做到（）。A
大事化小，小事化了B
大事不闻，小事不理C
大事大办，小事小办D
大事讲原则，小事讲风格
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