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平衡计分卡的设计体现了以（ ）为核心的思想。
A．财务
B．客户
C．内部流程
D．学习和成长
B．客户
C．内部流程
D．学习和成长
参考答案
参考解析
解析：P384
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考题
平衡计分卡从（ ），四个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力
考题
平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩？（ ）A.战略、美誉度、内部流程、适应能力
B.财务、美誉度、内部流程、适应能力
C.战略、客户、内部流程、学习与成长
D.财务、客户、内部流程、学习与成长
考题
平衡计分卡的四个层次依次是（）。A、客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D、财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
考题
单选题平衡计分卡的四个层次依次是（ ）。A
客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B
客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面C
财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面D
财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
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