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物业的管理方式与运作程序一般由( )、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。
A:人员配备
B:人员培训
C:组织架构的设置
D:人员管理
B:人员培训
C:组织架构的设置
D:人员管理
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考题
物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。A．组织架构与人员的配置B．费用测算与成本控制C．管理方式、运作程序及管理措施D．管理制度的制定
考题
物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确定)；( )；费用测算与成本控制；管理方式、运作程序及管理措施。A．组织架构与人员的配置B．管理制度的制定C．管理指标D．档案的建立与管理
考题
关于建立工程项目监理组织的步骤是（）。A、确定建设监理目标→确定工作内容→组织结构设计→制定工作流程与考核标准B、确定工作内容→确定建设监理目标→组织结构设计→制定工作流程与考核标准C、确定监理目标→确定工作内容→制定工作流程与考核标准→组织结构设计D、确定工作内容→确定监理目标→制定工作流程与考核标准→组织结构设计
考题
物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。A、项目的整体设想与构思B、管理制度的制订C、组织架构与人员的配置D、管理方式、运作程序及管理措施
考题
多选题生产与运作系统设计是生产与运作战略的基本内容之一，也是生产与运作运行的前提。生产与运作系统设计主要包括（）A产品和服务的确定B工艺流程选择C能力需求规划D系统设施布置E工作设计F厂址选择
考题
单选题关于建立工程项目监理组织的步骤是（）。A
确定建设监理目标→确定工作内容→组织结构设计→制定工作流程与考核标准B
确定工作内容→确定建设监理目标→组织结构设计→制定工作流程与考核标准C
确定监理目标→确定工作内容→制定工作流程与考核标准→组织结构设计D
确定工作内容→确定监理目标→制定工作流程与考核标准→组织结构设计
考题
单选题进入正常的物业管理阶段指的是（）。A
前期物业合同终止后B
物业服务企业与业主就物业管理资料的移交内容和程序规则在物业服务合同中明确约定C
业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，选聘了物业服务企业D
由建设单位与物业服务企业签订服务合同
考题
单选题物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。A
项目的整体设想与构思B
管理制度的制定C
组织架构与人员的配置D
管理方式、运作程序及管理措施
考题
多选题业管理方案的基本内容主要包括（）。A招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序B组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理C早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述D费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划E利润分配方案和再投资计划
考题
多选题物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括（）。A项目的整体设想与构思B组织架构与人员的配置C费用测算与成本控制D早期介入和前期物业管理服务内容E管理方式、运作程序与管理措施
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