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物业管理方案中的关键性内容包括( )。

A．费用测算与成本控制

B．管理方式、运作程序及管理措施

C．管理制度的制订

D．物资装备

E．工作计划

参考答案

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考题 制订物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有（ ）。A．成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行B．成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务C．在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真正落到实处D．在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异(例外情况)应进行重点控制E．成本费用控制仅仅是对于部分费用支出的控制
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考题 制订物业管理方案时应注意成本的控制，下列对成本控制的表述中，正确的有( )。A．成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行B．成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务C．在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真正落到实处D．在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费 用差异（例外情况）应进行重点控制E．成本费用控制仅仅是对于部分费用支出的控制
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考题 物业管理项目前期运作的主要工作内容有()。 A.管理资源的完善与优化B.管理制度和服务规程完善C.确定物业管理单项服务的分包
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考题 物业管理方案的关键性内容包括( )。①管理方式、运作程序及管理措施；②组织架构与人员的配置；③费用预算与成本控制；④项目的整体设想与构思；A．①②③④B．①②③C．①②D．③④
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考题 以下属于物业管理方案基本内容中关键性内容的是：()A.项目的整体设想与构思B.组织架构与人员的配置C.费用测算与成本控制D.人员培训及管理E.管理制度的制订
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考题 物业管理中，人员的管理包括：( )、量化管理及标准化运作等。A．竞争机制B．服务意识C．培训内容D．录用与考核E．协调关系
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考题 物业管理项目前期运作包括( )。①管理资源的完善与优化；②管理制度的完善；③服务规范的完善；④确定物业管理单项服务的分包；A．①②③B．①②③④C．①③④D．①②⑤
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考题 物业管理方案的关键性内容主要包括( )。A:组织架构与人员的配置 B:费用测算与成本控制 C:管理制度的制订 D:常规物业管理服务综述 E:项目的整体设想与构思
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考题 下列不属于销售阶段介入包括内容的是（）A.完成物业管理方案及实施进度表 B.拟定各项费用的收费标准及收费办法并公示 C.拟定物业管理的公共管理制度。 D.准确全面的展示未来物业管理服务内容。
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考题 物业管理中“制定物业管理方案”属于物业管理(　　)阶段的内容。A.策划 B.前期准备 C.启动 D.日常运作
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考题 在物业管理方案的基本内容中，关键性的内容有（　）。A、项目整体设想与构思B、组织架构与人员配置C、费用测算与成本控制D、管理方式、运作程序及管理措施
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考题 物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。A、组织架构与人员的配置B、档案的建立与管理C、人员培训及管理D、费用测算与成本控制E、物资装备
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考题 物业管理方案的基本内容有如下哪些选项？ A.项目整体设想与构思 B.管理方式与运作程序 C.组织架构与人员配置 D.管理制度的制定 E.档案的建立与管理 F.早期介入及前期服务内容 G.常规物管服务综述 H.费用测算与成本控制 I.管理指标与管理措施 J.物资装备与工作计划
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考题 制定物业管理方案的一般程序包含有如下哪些？ A.组织人员参加方案制定 B.对项目进行分析、收集信息资料 C.进行招标文件编写内容的分工 D.确定组织架构和人员配置 E.测算物管成本 F.制订详细操作方案 G.测算服务费用 H.对方案进行审核、校对、调整 I.排版、印刷、装帧
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考题 物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。A、项目的整体设想与构思B、管理制度的制订C、组织架构与人员的配置D、管理方式、运作程序及管理措施
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考题 物业管理的日常运作阶段的内容有（　）。A、物业的接管验收B、日常综合服务与管理C、物业管理制度的制订D、系统的协调E、制定物业管理方案
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考题 单选题在制订物业管理方案的一般程序中，处于对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料与确定组织架构和人员配置之间的程序是（）。A 组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订B 根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案C 测算物业管理服务费用D 根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作
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考题 单选题物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用可分为关键性内容和实质性内容。下列基本内容不属于其关键性内容的是（）。A 项目的整体设想与构思B 管理制度的制定C 组织架构与人员的配置D 管理方式、运作程序及管理措施
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考题 多选题物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括（）。A组织架构与人员的配置B档案的建立与管理C人员培训及管理D费用测算与成本控制E物资装备
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考题 多选题业管理方案的基本内容主要包括（）。A招标物业项目的整体设想与构思、管理方式与运作程序B组织架构与人员配置、管理制度的制订、档案的建立与管理C早期介入及前期物业管理服务内容、常规物业管理服务综述D费用测算与成本控制、管理指标与管理措施、物资装备与工作计划E利润分配方案和再投资计划
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考题 单选题在制订方案时要结合物业的实际情况，在满足招标文件的规定和招标人需求的基础上，综合反映企业的（），并注意不能缺失或遗漏。A 管理方式与运作程序B 组织架构与人员的配置C 管理服务水平和管理特色D 费用测算与成本控制
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考题 单选题下列属于物业管理方案关键性内容的是（）。A 人员培训与管理B 档案的建立与管理C 费用测算与成本控制D 管理制度的制定
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考题 多选题物业管理方案中，体现物业服务企业管理理念、管理优势和企业综合竞争实力的关键性内容包括（）。A项目的整体设想与构思B组织架构与人员的配置C费用测算与成本控制D早期介入和前期物业管理服务内容E管理方式、运作程序与管理措施
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