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分解部门KPI要采用（ ）。


A.战略地图

B.任务分工矩阵

C.目标分解鱼骨图

D.岗位职责说明书

参考答案

参考解析
解析：在绩效管理中，通过运用鱼骨图进行目标分解，其主旨是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务，运用鱼骨图分解为部门KPI。同样，这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。
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考题 单选题关于关键绩效指标（KPI）的说法，正确的是（ ）。A KPI指标是由上而下层层分解而成的B KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C 企业KPI指标的数量一般为15N18个D KPI指标要全面量化
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