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某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度？（）

  • A、财务
  • B、顾客
  • C、内部业务过程
  • D、学习与成长

参考答案

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考题 将分解到部门的工作任务分解为部门KPI要采用（ ）。A．战略地图 B．任务分工矩阵 C．目标分解鱼骨图 D．岗位职责说明书
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考题 分解部门KPI要采用（ ）。A．战略地图 B．任务分工矩阵 C．目标分解鱼骨图 D．岗位职责说明书
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考题 目标分解法采用的是（ ）设定目标的方法。A.平衡计分卡 B.关键绩效 C.合成考评 D.经验总结法
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考题 提取关键绩效指标的方法有（ ）。A.目标分解法 B.关键分析法 C.标杆基准法 D.平衡计分卡 E.KPI体系
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考题 关于建立关键绩效指标的注意事项，下列说法正确的有()。A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标 B:KPI制定时，纵向上从个人到部门再到公司，层层分解 C:在横向上则要考虑流程因素 D:KPI指标能体现关键和少量 E:全面追求考核指标的量化
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考题 提取关键绩效指标的方法有（）。A:目标分解法 B:关键分析法 C:标杆基准法 D:平衡计分卡 E:KPI体系
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考题 目标分解法采用的是()设定目标的方法。A:平衡计分卡 B:关键绩效 C:合成考评 D:经验总结法
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考题 销售综合管理中心牵头制定销量目标分解规则，每月25日前负责分解至省公司，并推动分解直至一线业务人员。
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考题 战略地图从（）角度揭示了企业战略是如何逐层制定、分解并实施的。A、经济增加值B、利益相关者C、平衡计分卡D、岗位职责
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考题 平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是战略部署的典型方法，由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中，哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的？（）A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡，须将组织的关键成功因素展开，并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
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考题 在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）A、BSCB、OECC、平衡计分卡D、关键成功因素的分解
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考题 战略地铁图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。A、平衡计分卡B、任务分工矩阵C、战略性衡量项目D、目标分解鱼骨图
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考题 目标分解法采用的是（）设定目标的方法。A、横向比较法B、平衡计分卡C、预期估计法D、任务分解法
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考题 单选题战略地图从（）角度揭示了企业战略是如何逐层制定、分解并实施的。A 经济增加值B 利益相关者C 平衡计分卡D 岗位职责
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考题 单选题战略地图是通过（）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。A 平衡计分卡B 任务分工矩阵C 战略性衡量项目D 目标分解鱼骨图
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考题 单选题某公司采用平衡计分卡为公司制定战略规划，并进行KPI分解，在分解的指标中，流通合格率应属平衡计分卡的哪个维度？（）A 财务B 顾客C 内部业务过程D 学习与成长
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考题 多选题从平衡计分卡的角度进行KPI设计的指标分解，内容包括（　）。A战略地图B任务分工矩阵C目标分解鱼骨图D确定关键绩效指标的原则E关键绩效指标的内容与分解
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考题 多选题企业在实施平衡计分卡的时候，大体可以总结为以下几步（　）。A建立企业愿景与战略B建立平衡计分卡C数据处理D将指标分解到企业、部门和个人，并将指标与目标进行比较，从而发现数据变动的因果关系E预测并制定每年、每季、每月的绩效衡量指标的具体数字，并与企业的计划和预算相结合
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考题 多选题企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。A建立企业愿景与战略和平衡计分卡B分解指标，与目标进行比较发现数据变动的因果关系C预测并制定绩效衡量指标D实施平衡计分卡E限制采纳员工意见和建议，完善平衡计分卡并改进企业战略
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考题 单选题在KPI制定过程中，企业要特别重视的KPI制定思维方式是（）A BSCB OECC 平衡计分卡D 关键成功因素的分解
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