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在应用因果分析图确定质量问题的原因时，正确做法是( )。

A.不同类型质量问题可以共同使用一张图分析
B.通常选出1～5 项作为最主要原因
C.为避免干扰，只能由QC 小组成员独立进行分析
D.由QC 小组组长最终确定分析结果

参考答案

参考解析
解析：因果分析图法应用时的注意事项
①一个质量特性或一人质量问题使用一张图分析；
②通常采用QC 小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；
③必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；
④分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因；
⑤在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1 至5 项多数人达成共识的最主要原因。
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