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社会工作者小徐在观察中发现,社区的几个居民骨干非常热心社区事务,在工作中也表现得非常热情,但是彼此之间不懂得分工合作,造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取( )技巧。

A.鼓励参与
B.建立民主领导风格
C.培训工作技巧
D.增强管理能力

参考答案

参考解析
解析:考点:增强管理能力。居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识,依靠热情工作,不懂得权责分工,将许多工作集中在自己身上。这会造成分工不明、权责不清,导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况。社会工作者应加强居民骨干的权责分工意识,让他们认识到只有分工合作,才能做好社区工作。
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考题 社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区,而是如何推动社区居民参与,建立居民组织,培育居民骨干和挖掘人力资源。因此,在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的,主要的培养技巧包括()。A.鼓励参与 B.展开话题 C.建立民主领导风格 D.培训工作技巧 E.增强管理能力

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