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题目内容
（请给出正确答案）
房地产经纪人员带领客户实地看房需要做的准备工作包括（ ）。
A.提前与客户和业主预约好时间
B.了解交易原因
C.备好房屋状况说明书
D.带看的顺序最好—较好—较差
E.谨慎约定见面地点
B.了解交易原因
C.备好房屋状况说明书
D.带看的顺序最好—较好—较差
E.谨慎约定见面地点
参考答案
参考解析
解析：带领客户实地看房前的准备包括：①与客户约好看房时间；②与业主约好看房时间；③谨慎约定见面地点；④带领客户实地看房前的铺垫工作。其中，带领客户实地看房前的铺垫工作具体有：①事先熟悉周边环境和房源；②了解交易的背景或原因；③事先熟悉带看的路线；④带齐物品，包括名片、鞋套、房屋状况说明书以及尺子、相机、计算器等工具；⑤备足时间。
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考题
房地产经纪人员在房屋实地查看前，应做好的相关准备工作有（ ）。A.通过网络等途径对委托房屋的周边环境进行初步的了解
B.在第一次看房前联系客户一起
C.提前与委托人约定房屋实地查看的时间
D.询问委托人房屋的具体详细位置
E.备好《房屋状况说明书》
考题
与客户预约时间，应约定具体的时间点。而与业主预约时间，宜约定时间段，但时间段不宜过长，最好不超过半小时。
下列关于带领客户实地看房过程中的要求，正确的是（ ）。A.带领客户实地看房，可能要先走一段路；在路上，房地产经纪人员应该就客户问题而答，尽量少说话
B.提醒客户在看房进行的差不多时可以与业主直接谈价格，有利于进行协商
C.看房时若要乘电梯，则不论进出，都让客户先行，避免客户被电梯夹住
D.进入带看房屋向客户介绍房地产时，对于优点，需要重点说明；对于缺点，要尽量避忌
考题
下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（ ）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应
考题
房地产经纪人员带领客户实地查看房屋时，正确的做法有（ ）。A.约看要求要明确
B.大方与客户沟通
C.及时回访
D.现场了解业主的卖房原因
E.事先熟悉周边环境和房源，在路上多与客户交流
考题
房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。A.看房时间控制在10～15min
B.让买卖双方在现场直接商谈价格
C.把客户带到房屋现场后，由客户自己看房
D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点
E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解
考题
房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有（ ）。(2012年真题)A.确定并核实看房时间
B.确定并核实看房见面地点
C.询问看房人的体貌特征
D.建议业主掩盖房源缺陷
E.建议业主备好房屋所有权证
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境
考题
下列关于预约看房的表述，错误的是（ ）。A.预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物
B.与客户约见地点最好是在经纪门店
C.约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，无需再次与业主客户确定
D.经纪人与交易双方要约定具体的时间
考题
下列关于预约看房的表述，错误的是（ ）A、预约见面地点应选择有明显标志物的建筑物
B、与客户约见地点最好是在经纪门店
C、约看房时间与实际看房时间相隔一天以上的，无需再次与业主客户确定
D、经纪人与交易双方要约定具体的时间
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（ ）。A、房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B、约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
C、在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D、业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E、约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
考题
不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看的说法正确的有（ ）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户
E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面
考题
下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便
考题
多选题房地产经纪人与客户看房，除了要提前预约外，在安排看房时间方面还要注意（ ）。A不应安排客户在某一较集中的时段看房B确认客户能有多少时间看房C提前准备看房的顺序及合理时间，以作顺畅安排D在约定好的时间前半小时与客户再联系确认E应提前在见面地点等候
考题
单选题下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。A
房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金B
房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间C
约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定D
房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便
考题
多选题房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（）。A选好看房路线B提前到达约定地点C征得业主同意D尽量延长看房时间E客观分析房屋优缺点
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