网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

会展的客户跟踪服务主要包括（）。

  • A、建立客户信息数据库
  • B、集客户意见和建议
  • C、及时通报会展信息
  • D、保持长期感情联系

参考答案

更多 “会展的客户跟踪服务主要包括（）。A、建立客户信息数据库B、集客户意见和建议C、及时通报会展信息D、保持长期感情联系” 相关考题
考题 客户服务与支持对很多公司是极为重要的。 客户服务与支持的典型应用包括( )： ①客户关怀; ②纠纷、次货、 订单跟踪; ③现场服务; ④服务协议和合同; ⑤服务请求管理。A. ①②④B. ①②③⑤C. ②③④D. ①②③④⑤
查看答案
考题 在安全评价过程控制体系的主要内容中，对于跟踪服务来说，规定跟踪服务的基本要求，对跟踪服务各环节实施控制，妥善解决客户提出的问题，提高服务质量，密切与客户的关系，保证为顾客提供（ ）的服务。
查看答案
考题 客户服务与支持功能主要包括() A、客户服务管理B、客户合同管理C、客户信息管理D、客户跟踪管理E、现场服务
查看答案
考题 会展场馆服务管理主要包括()等。 A.会展组织管理B.展商招待管理C.市场推广管理D.展览网络管理
查看答案
考题 从会展场馆提供服务的内容来看,会展场馆服务主要包括( )。 A、一般物业服务B、会展组织服务C、展商招待服务D、场地规划与搭建服务E、宣传推广服务
查看答案
考题 会展客户主要有( )。 A、组展商B、参展商C、服务商D、观众E、展馆
查看答案
考题 ()主要是指会展产业活动的主办者或承办者。 A.会展主体B.会展服务机构C.会展客体D.会展中介
查看答案
考题 ()主要是指会展产业活动的服务对象即参展厂商和观众。 A.会展中介B.会展客体C.会展服务机构D.会展主体
查看答案
考题 研究会展企业客户的决策行为,主要是弄清()。 A.谁是购买会展产品和服务的决策主体B.客户采购会展产品和服务的决策程序是什么C.哪些因素影响了客户的采购决策D.谁是客户的具体采购人员
查看答案
考题 为了提高参展商的满意度，提高参观效率，提高会展品牌，会展现场客户咨询服务主要针对的对象一般不包括（）。A、观众和媒体B、参展商C、场馆工作人员D、搭建商工作人员
查看答案
考题 （）是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标客户需求、设计会展产品和服务、制定营销价格、选择营销渠道以及保持良好的客户关系等一系列销售活动的总合。A、会展策划B、会展项目宣传C、会展营销D、会展管理
查看答案
考题 关于会展企业的客户，以下说法不正确的是（）。A、会展企业的客户主要以机构客户为主B、会展企业的客户并不一定是产品和服务的购买者C、会展企业的客户并一定是产品和服务的购买者D、会展企业客户之间的关系具有相互依存性
查看答案
考题 会展企业是为参展客户服务的单位，做好服务是每个员工的基本职责。为客户服务，在服务中教育好客户，是每个工作人员义不容辞的责任。
查看答案
考题 会展物业的安全服务包括哪些？
查看答案
考题 开发潜在客户的特有渠道是（）。A、定期跟踪的保有客户B、定期跟踪保有客户的推荐C、你售后服务站的外来的保有客户D、以上都包括
查看答案
考题 客户服务与支持对很多公司是极为重要的。客户服务与支持的典型应用包括（） ①客户关怀 ②纠纷、次货、订单跟踪 ③现场服务 ④服务协议和合同 ⑤服务请求管理A、①②④B、①②③⑤C、②③④D、①②③④⑤
查看答案
考题 展会结束后，下列不属于展会跟踪的主要工作的是（）。A、建立信息库B、审核此次会展活动质量C、向客户邮寄展会总结并致谢D、媒体跟踪报道
查看答案
考题 研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。A、谁是购买会展产品和服务的决策主体B、客户采购会展产品和服务的决策程序是什么C、哪些因素影响了客户的采购决策D、谁是客户的具体采购人员
查看答案
考题 95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）A、接受和解答客户对该服务的咨询；B、调度外部服务人员为客户提供服务；C、受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；D、通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；E、服务结束后，对办理情况进行客户
查看答案
考题 房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户，在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括（）。A、延伸服务B、促成交易C、改进服务D、跟踪服务E、协商价格
查看答案
考题 以客户为中心的物流战略开发包括（）A、理解客户需求B、评价当前的服务和服务能力C、在客户要求的基础上创造服务D、评估与跟踪执行和改进
查看答案
考题 失业人员动态跟踪的主要内容有（）A、跟踪服务机构B、跟踪服务对象C、跟踪服务的主要内容D、跟踪服务频次
查看答案
考题 客户维护主要涉及（）等方面。A、客户信息收集B、产品服务跟踪C、开发新产品D、实施动态管理
查看答案
考题 营业网点参与融资融券业务的主要环节包括（）A、负责客户推荐、受理客户申请、客户培训B、征信调查、授信前客户调查、授信后跟踪监控C、为客户提供通知、查询、对账服务D、对客户进行信用等级评定
查看答案
考题 多选题95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）A接受和解答客户对该服务的咨询；B调度外部服务人员为客户提供服务；C受理客户代驾服务需求，记录代驾相关信息；D通过系统跟踪整个代驾服务过程，确保代驾服务及时到达；E服务结束后，对办理情况进行客户
查看答案
考题 多选题失业人员动态跟踪的主要内容有（）A跟踪服务机构B跟踪服务对象C跟踪服务的主要内容D跟踪服务频次
查看答案
考题 多选题客户服务与支持功能主要包括（）A客户服务管理B客户合同管理C客户信息管理D客户跟踪管理E现场服务
查看答案
热门标签
最新试卷