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专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经（）。

  • A、顾客和服务单位双方确认
  • B、税务机关、顾客和服务单位三方确认
  • C、税务机关、服务单位双方确认
  • D、税务机关、顾客双方确认

参考答案

更多 “专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经（）。A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单位三方确认C、税务机关、服务单位双方确认D、税务机关、顾客双方确认” 相关考题
考题 专用设备备件作为航天信息发放的设备，其所有权属于航天信息，服务单位无权（）。A、擅自挪用B、销售C、为顾客维修更换
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考题 凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的，服务单位须与顾客进行（）确认，并存档备查。A、书面B、口头C、电话D、邮件
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考题 专用设备更换单第一联由（）留存。A、顾客B、税务机关C、服务单位D、航天信息
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考题 签购单第二联由（）留存。A、顾客B、服务单位C、税务机关D、航天信息
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考题 省级服务单位根据本省推广计划，向航天信息提出专用设备需求，经航天信息确认后，双方签订（）。A、销售合同B、专用设备销售合同C、专用设备销售协议
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考题 专用设备更换完成后，请顾客当面验机确认，并请顾客在（）上签字盖章。A、安装单B、专用设备更换单C、航天信息产品回访单D、航天信息产品维护单
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考题 上门维护时，在顾客问题已经现场解决的情况下，请顾客当面验机确认，填写《航天信息产品维护单》，并请顾客（）A、签字并盖章B、无需签字盖章C、签字或盖章
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考题 各服务单位自2011年8月起向顾客销售专用设备以外的其他产品时必须与顾客签订（）A、销售合同（顾客拒绝签订的除外）B、签购单C、销售合同（顾客拒绝签订的除外）或签购单
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考题 以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。（）A、向顾客致歉B、专注地倾听C、复述内容并确认之D、询问期望E、共同协议F、双方约定
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考题 专用设备更换单的顾客信息包含（）。A、税号B、移动电话C、邮编D、税务分局
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考题 技术服务工程师填写的《专用设备更换单》需（）确认。A、税务机关B、顾客C、服务单位D、航天信息
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考题 服务单位不得借（）等任何借口向顾客强行销售计算机、打印机等通用设备、软件或其他商品。A、税务机关名义B、公安机关名义C、服务便利D、专用设备兼容性
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考题 上门维护服务结束时，请顾客当面验机，填写《航天信息产品维护单》，请顾客（）。A、填写相应内容，并签字或盖章；使用电子表单的单位采用航天信息指定的第三方短信平台，服务后顾客出示评价短信代替顾客签字或盖章B、确认单据填写内容C、签字或盖章
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考题 以下属于服务规范中送修服务工作流程的是（）。A、技术服务工程师准备好维护必备的工具及相关单据B、依顾客描述复现故障现象并进行相应测试C、根据测试结果，告知顾客处理办法，经顾客同意后进行维护D、维护完毕，应由顾客当面验机，确保系统运行正常，请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容，并签字或盖章
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考题 顾客送修维护结束后，技术服务工程师应（）。A、请顾客当面验机，确保系统运行正常B、客观详实地填写服务单据C、请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容，并签字或盖章D、当面交付顾客设备，帮助顾客搬送设备，并向顾客道别
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考题 专用设备更换流程要点有（）。A、技术服务工程师填写《专用设备更换单》，并经税务机关、顾客和服务单位三方确认B、库房管理员根据《专用设备更换单》办理更换专用设备的出库C、应将专用设备交给顾客，由顾客到税务机关办理发行D、技术服务工程师上门为顾客进行更换后设备的安装
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考题 依据ISO 13485：2016标准，对下列哪一种生产和服务提供过程需要实施确认？（）A、顾客提出要求的过程B、使用专用设备的过程C、过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程D、A+B+C
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考题 一旦投诉的顾客（）了企业提出的投诉处理方案，双方就应该进行确认并做好记录。A、否定B、拒绝C、确认D、承认
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考题 检修业务外包项目发包单位应组织双方有关人员共同进行现场勘察，并认真填写现场勘察记录，（）签字确认。A、甲方B、乙方C、双方D、以上都不是
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考题 检修业务外包项目（）应组织双方有关人员共同进行现场勘察，并认真填写现场勘察记录，双方签字确认。A、承包单位B、发包单位C、外包单位D、施工单位
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考题 美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。A、确认质量B、确认发型C、确认工作D、确认并结账
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考题 明确提出服务方案和服务价格，确认顾客是否认同，是美甲咨询服务中的（）。A、询问B、解答C、沟通D、确认
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考题 防伪税控系统专用设备必须经（）后，才能使用。A、税务机关发行B、服务单位发行C、税务机关安装、调试D、服务单位安装、调试
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考题 检修业务外包项目（）应组织双方有关人员共同进行现场勘察，并认真填写现场勘察记录，双方签字确认。A、发包单位B、承包单位C、施工单位D、运维单位
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考题 专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经（）A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单位三方确认C、税务机关、服务单位双方确认D、税务机关、顾客双方确认
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考题 专用设备更换后，服务单位将专用设备交给顾客，（）到税务机关办理发行。A、顾客B、服务单位C、技术服务工程师
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考题 专用设备更换单第二联由（）留存。A、服务单位B、税务机关C、企业D、航天信息
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考题 单选题防伪税控系统专用设备必须经（）后，才能使用。A 税务机关发行B 服务单位发行C 税务机关安装、调试D 服务单位安装、调试
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