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明确提出服务方案和服务价格，确认顾客是否认同，是美甲咨询服务中的（）。

  • A、询问
  • B、解答
  • C、沟通
  • D、确认

参考答案

更多 “明确提出服务方案和服务价格，确认顾客是否认同，是美甲咨询服务中的（）。A、询问B、解答C、沟通D、确认” 相关考题
考题 美甲师需要明确提出服务方案和（），确认顾客是否认同。A.服务价格B.经营条件C.美甲店发展情况D.店内人员情况
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考题 下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。A.引导顾客坐在被服务的位置上B.不考虑顾客要求C.将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D.请美甲师为顾客服务
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考题 下列属于美甲师介绍本店服务基本步骤的是（）。A.劝说顾客购买美甲产品B.向顾客介绍合适的美甲服务项目C.向顾客递上打折卡D.向顾客推荐其他美甲店
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考题 关于美甲师咨询服务过程中的细节工作，下列说法正确的是()。A.咨询服务时可以临时找笔和纸记录B.细节工作没做好也会给顾客留下坏印象C.细节工作无关紧要D.咨询服务时不必准备高质量的签字笔
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考题 服务补救措施中，跟踪的目的是（　　）。 A．提高顾客的忠诚度 B．实现顾客满意 C．确认顾客对服务的失望情绪是否已经得到缓解和消除 D．减弱顾客的不满情绪
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考题 下列选项中关于确认服务和咨询服务的区别说法不正确的是：A.确认服务的性质和范围由内部审计师确定，而咨询服务的性质和范围需与客户协商而定 B.确认服务涉及的参与方比咨询服务少一方，即被审计单位或个人 C.确认服务和咨询服务涉及的参与人员中均包括内部审计师 D.在开展咨询业务时，内部审计师不应承担管理职责
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考题 美甲师在与顾客沟通过程中，只需告知所有服务项目就行了。
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考题 下列选项中不属于安置顾客内容的是（）。A、引导顾客坐在被服务的位置上B、不考虑顾客要求C、将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D、请美甲师为顾客服务
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考题 关于美甲师咨询服务过程中的细节工作，下列说法正确的是（）。A、咨询服务时可以临时找笔和纸记录B、细节工作没做好也会给顾客留下坏印象C、细节工作无关紧要D、咨询服务时不必准备高质量的签字笔
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考题 对于初次见面的客户以下那个行为是不恰当的（）A、主动询问顾客来意B、确认是否有预约C、表达提供服务的意愿D、应客户要求进行优惠报价
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考题 向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在。
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考题 内部审计活动包括以下哪项（）A、确认服务B、咨询服务C、确认服务和咨询服务D、既不是确认服务也不是咨询服务
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考题 有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（）A、若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程B、过程确认的目的是确认实现策划结果的能力进行确认C、应定期再确认D、以上都对
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考题 点单时不需要与顾客确认的内容是（）A、询问堂吃还是外卖B、要与顾客确认一次点单内容C、要询问顾客在口味上有什么特殊需求D、询问顾客的职业和年龄
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考题 快递服务中顾客沟通内容主要包括（）、（）、（）、用户满意，用户投诉和服务承诺。
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考题 美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。A、确认质量B、确认发型C、确认工作D、确认并结账
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考题 美甲师在咨询工作中应明确提出（）和服务价格，确认顾客是否认同。A、服务种类B、安全隐患C、服务方案D、服务风险
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考题 美甲师在与顾客沟通过程中，必须明确告知服务价格，并确认顾客是否认同，是为了（）。A、避免出现价格误会，影响顾客的消费情绪B、发掘顾客新的需求点C、为进一步推荐更高档的服务做铺垫D、防止顾客耍赖，不认帐
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考题 美甲师需要明确提出服务方案和（），确认顾客是否认同。A、服务价格B、经营条件C、美甲店发展情况D、店内人员情况
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考题 接待人员引导顾客坐在被服务的位置上，并将顾客的要求准确地告诉为其服务的美甲师，（）。A、让美甲师开始服务B、进一步沟通C、进一步聊天D、刺激顾客消费欲望
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考题 （）美甲师要根据顾客需要，确定服务环境中是否需要开空调，是否摆放花草，是否播放音乐，从而制定收费标准。
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考题 美容师可以利用询问技巧来确认（）。A、顾客护理方案B、顾客的消费习惯C、顾客的需求D、顾客的经济收入
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考题 专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经（）A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单位三方确认C、税务机关、服务单位双方确认D、税务机关、顾客双方确认
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考题 一般咨询服务流程中业务解答包括哪些方面（）A、确认客户需求B、查询知识库C、转办D、求助
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考题 多选题一般咨询服务流程中业务解答包括哪些方面（）A确认客户需求B查询知识库C转办D求助
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考题 单选题内部审计活动包括以下哪项（）A 确认服务B 咨询服务C 确认服务和咨询服务D 既不是确认服务也不是咨询服务
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