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企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。
- A、描述性数据
- B、促销性数据
- C、交易性数据
- D、分析性数据
参考答案
更多 “企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。A、描述性数据B、促销性数据C、交易性数据D、分析性数据” 相关考题
考题
●在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于(6)。(6)A．描述性数据B．交易性数据C．促销性数据D．关系性数据
考题
● CRM系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。（4）准确地说明了CRM的定位。（4）A. CRM在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标B. CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理C. CRM 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力D. CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类
考题
CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CRM系统具备的主要功能的是(3)。A．具有整合各种客户联系渠道的能力，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类B．能用于识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化C．系统必须实现基本的数据挖掘模块，能对客户信息进行全方位的统一管理D．能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，并具有可扩展性和可复用性
考题
CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CIn,1系统具备的主要功能的是 __________。 A．具有整合各种客户联系渠道的能力，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易 性数据三大类 B．能用于识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人 力资源等进行规划和优化 C．系统必须实现基本的数据挖掘模块，能对客户信息进行全方位的统一管理 D．能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，并具有可扩展性和可复用性
考题
有价卡赠送稽核（）A、出库单、CRM系统报表数据B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致
考题
在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A、描述性数据B、交易性数据C、促销性数据D、关系性数据
考题
企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）A、 行业水平的数据完整性B、 企业水平的数据完整性C、 技术水平的数据完整性D、 客户水平的数据完整性E、 知识水平的数据完整性
考题
单选题在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况、调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于（）A
描述性数据B
交易性数据C
促销性数据D
关系性数据
考题
单选题企业CRM系统中能够实时更新的、与企业和客户互动相关的数据属于（）。A
描述性数据B
促销性数据C
交易性数据D
分析性数据
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