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为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）
- A、班组内成员应建立职务意识
- B、制定工作程序、工作标准规范、工作方法
- C、制定工作计划与目标
- D、建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧
参考答案
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考题
为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（ ）。A．项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划B．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定C．项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定D．项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划
考题
属于招标采购项目沟通管理主要工作内容的有()。A、制定与政府监管部门、委托人等相关人员的沟通计划B、利用或建立信息体系C、编制沟通管理的措施D、制定团队成员之间交流与沟通计划并实施E、收集并分析市场信息
考题
绩效计划有两个核心内容：一是确定实现目标的流程和工作计划，二是建立员工考核量表。建立员工考核量表的作用有（）A、一种沟通和协调过程B、部门目标、期望和要求的传递过程C、牵引绩效管理工作前进的关键D、以上都是
考题
下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）A、工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人事B、评价标准相同，均以个人业绩为准C、职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队D、工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
考题
下列不是兼职培训员职责的是：（）。A、负责制定教育培训工作总体目标B、负责协助班组长组织班组员工开展各项培训活动C、负责建立本班组各项培训台帐，及时做好各项培训的登记管理，按时总结汇报培训情况D、负责收集和上报班组员工培训需求，制定班组培训计划
考题
以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）A、传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B、平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨班组工作，顺利进行C、启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥D、承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示
考题
有些班组成员，业务技能高，但不怎么听从安排。对于这样的员工，班组长可采取的管理方法有（）A、制定奖惩措施，将工作的是否服从与奖金的奖罚挂钩B、时常让其起带头作用C、设定目标，不断激励D、当员工认真配合班组长布置的工作时，适时对其表示感谢，让其感到被肯定、被尊重
考题
项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动？（）A、审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道。B、审查项目计划，设定质量标准，建立工作关系和沟通渠道。C、审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道。D、审查项目计划，审查XXXXX
考题
单选题下列对骨干员工与班组长岗位职责区别的描述，不正确的是（）A
工作对象不同，骨干员工为事，班组长为人事B
评价标准相同，均以个人业绩为准C
职责范围不同，骨干员工为事务，班组长为团队D
工作技能不同，骨干员工为做事技巧，班组长为管理技巧
考题
单选题以下说法，不属于班组长岗位职责的是（）A
传话通知，把上级要求，原话传达给班组成员，也要把班组员工的要求一字不差地报告给上级B
平衡协调，班组长要和兄弟部门保持顺畅的沟通、协调，使跨班组工作，顺利进行C
启下，做好班组的组织管理工作，带领班组员工完成任务，使各项资源充分有效发挥D
承上，承担单位职责，达成组织目标，执行上司指示
考题
单选题项目的启动会议非常重要，在项目启动会议上应包括下列哪些活动？（）A
审查项目计划，设定团队目标，建立工作关系和沟通渠道。B
审查项目计划，设定质量标准，建立工作关系和沟通渠道。C
审查项目计划，设定客户目标，建立工作关系和沟通渠道。D
审查项目计划，审查XXXXX
考题
单选题为保证咨询项目的有效开展，应制定咨询项目总体工作计划，其制定的一般程序是（ ）。A
项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况，制定项目总体工作计划B
项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经项目组讨论后确定C
项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划，经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定D
项目总监制定项目总体工作计划，项目经理制定阶段工作计划，课题组长制定周工作计划
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