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多选题
建立完善的沟通程序，应注意（）
A

评价沟通方式

B

对计划进行有效监督

C

现场协调

D

制定和执行沟通计划

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考题 在银行内部控制的流程中，信息交流与反馈要求银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件。
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考题 企业应就安全事项建立良好的沟通程序，确保各方之间的良好沟通，包括企业与（）、各级管理者与员工以及员工相互之间的沟通。A、员工B、群众C、行业D、政府机构和相关方
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考题 厨房管理人员应建立尽可能完善的操作程序，该阶段是（）.
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考题 下列属于组织沟通设计方法的是（）。A、文字通知B、建立反馈机制C、倡导沟通文化D、完善内部控制体系
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考题 针对企业自发的离职，应采取（）措施来管理解决。A、提升工资待遇B、建立和完善制度性管理策略C、建立有效的程序化沟通D、工作再设计
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考题 在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）A、文字要具有可读性、简明扼要B、可借助专家，相关团体进行沟通C、可恰当运用图像进行形象化的展示D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性
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考题 建立形象危机预防制度的基本规定是（）A、完善研判制度B、完善风险提示制度C、完善外部联系制度D、不得与媒体沟通
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考题 单选题以下选项中，不属于内部控制环境要求的是（）。A 银行应建立完善的公司治理组织架构，分权制衡B 银行应制定明确的内部控制政策，规定内部控制的原则和基本要求C 应建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构D 银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件
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