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我们邮政是企业,所以在向客户推介业务时,要以发展业务为导向,想方设法促成客户对高资费业务的使用。


参考答案

更多 “我们邮政是企业,所以在向客户推介业务时,要以发展业务为导向,想方设法促成客户对高资费业务的使用。” 相关考题
考题 话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照()向邮政支付一定比例酬金的业务。 A、邮政员工的话费消费额B、客户的增值业务消费额C、客户的话费消费额D、客户入网时缴纳的话费

考题 话费分成是指邮政代理通信运营商发展客户,通信运营商按照客户的增值业务消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A.大客户对邮政服务的特殊要求B.大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C.大客户对邮政企业的信任程度D.大客户对价格的承受能力

考题 以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。A.就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查B.邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查C.了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等D.调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

考题 业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查,通过业务调查,可以了解各项邮政业务的使用数量、()。A.客户的心理B.服务水平C.满足客户需求的程度D.业务状况

考题 邮储一级分行全辖需停办邮政储蓄业务,向总行报批的材料应至少包括()。A停办业务原因B告知客户方式C对业务发展和客户的影响D应对措施

考题 邮政营业过程中的以下做法,没有违反《反不正当竞争法》的是()。A、强制搭售商品B、强迫客户使用高资费业务C、变相强迫客户使用高资费业务D、说服客户更换不能确保内件安全的包装物

考题 邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务,杜绝()行为,自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。A、打折B、惜售C、调价D、搭售

考题 只有通过对客户进行调查,邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。

考题 邮政营销人员要充分理解具有求廉心理的客户群,决不能在客户不知情的情况下,用欺骗的手段诱导客户用高资费的邮政业务。

考题 向客户推介证券融资类业务时需考虑客户的需求,但无需考虑客户的风险承受能力。

考题 以下关于邮政业务调查的表述错误的是()。A、就是对本企业的服务质量、服务水平等方面做的调查B、邮政业务调查包括对专业业务调查和综合业务调查C、了解客户对邮政业务评价、客户对本企业的了解程度等D、调查内容包括各种促销活动对发展业务所产生的影响

考题 以下关于客户调查的表述错误的是()。A、是对客户的需求、邮政业务消费状况、支付能力、满意程度等方面所做的调查B、通过调查,邮政企业才能真正了解业务发展过程中存在的问题、客户需求等C、为邮政企业根据市场需求及时调整营销决策奠定基础D、包括大客户调查和小客户调查

考题 营销员在开发金融类客户时,应注意的问题包括()。A、注意保密客户信息,维护客户的商业隐私B、尽量推荐高资费业务,提高邮政收益C、立足为客户解决问题而非推销邮政产品D、以客户需求为切入点

考题 以下关于客户需求分析的表述正确的是()。A、环境的变化不会为邮政企业带来机会B、如果邮政业务能够化解客户劣势,帮助客户解决问题,这是业务发展机会C、客户经营政策的调整只会使原有服务提供商业务增加或减少D、如果客户对环境变化不敏感,营销员就束手无策

考题 以下选项中,不属于邮政业务调查内容的是()。A、不同职业的公众客户对邮政服务的需求程度、需求重点B、各种不同类型的邮政业务在数量和收入上所占的比重C、各种不同类型的邮政业务所拥有的集团客户数以及主要客户类型D、各种邮政业务的历史发展情况与发展趋势

考题 以下选项中,属于大客户调查主要内容的有()。A、大客户对邮政服务的特殊要求B、大客户业务经营情况与使用邮政业务量的关系C、大客户对邮政企业的信任程度D、大客户对价格的承受能力

考题 下列选项中,属于良好的售后服务表现的是()。A、主动联系客户询问使用业务的感受B、主动帮客户解决在业务使用中的问题C、主动根据客户出现的新的需求推介新业务D、主动帮客户解决与我们业务无关的问题

考题 业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查,通过业务调查,可以了解各项邮政业务的使用数量、()A、客户的心理B、服务水平C、满足客户需求的程度D、业务状况

考题 ()是指邮政代基础电信运营商发展客户,运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域,例如客户入网(手机),小区宽带、公用电话等。A、代收费业务B、代放号业务C、代售卡业务D、话费分成业务

考题 邮政客户求廉心理是一种以注重选用()邮政业务为主的心理。A、高资费B、低资费C、折扣资费D、议价资费

考题 营销员在大客户营销方案中佐证邮政企业实力时,正确的做法是()。A、选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子B、中国邮政集团公司是行业管理部门C、把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户D、以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力

考题 在业务推介过程中,向客户提交方案业务/建议书,讲解建议书内容,并进行相应业务介绍后,下一步流程通常是()。A、听取客户反映B、修订并跟进C、提呈修订方案D、谈判并促成协议订立

考题 客户导向型是实现由“客户导向”向“业务导向”转变。

考题 单选题()是指邮政代基础电信运营商发展客户,运营商按照客户的消费额向邮政支付一定比例酬金的业务。这种业务一般发生在运营商之间竞争激烈的业务领域,例如客户入网(手机),小区宽带、公用电话等。A 代收费业务B 代放号业务C 代售卡业务D 话费分成业务

考题 多选题邮储一级分行全辖需停办邮政储蓄业务,向总行报批的材料应至少包括()。A停办业务原因B告知客户方式C对业务发展和客户的影响D应对措施

考题 单选题在业务推介过程中,向客户提交方案业务/建议书,讲解建议书内容,并进行相应业务介绍后,下一步流程通常是()。A 听取客户反映B 修订并跟进C 提呈修订方案D 谈判并促成协议订立