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无限量产品的推荐话术:开门直接推99,低门槛先让用户接受“全国流量包月卡,最多可两人共用,每人每月才49.5,还送300分钟语音,能够用不?”
参考答案
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考题
客户终端分析主要是用户终端的识别,基于语音计算系统和相关话单系统提供数据,通过用户话单所产生的()关联到用户上网所生成的终端串,通过业务人员对终编串进行提炼,从而产生TAC号与终端型号的对应关系。对语音、增值数据业用户、性能的多维度分析。
A.IMEI话单B.CDR话单C.MME话单D.GGSN话单
考题
“您好,欢迎光临【***官方旗舰店】,选择***,选择安心!全国万家门店,数百万消费者满意体验,免费终身上门服务!”上述客服的迎宾话术应用了以下哪些话术设置维度?()A、优惠活动推荐B、热卖商品推荐C、客服昵称D、店铺品牌
考题
如果用户的在使用阿里云对象存储OSS产品时,产生的外网下行流量比较多,可以使用阿里云内容分发网络CDN产品来降低用户的外网流量成本。组合方案中CDN的公网流量成本比OSS的低,同时CDN向OSS回源时产生的流量费也比访客直接访问OSS低
考题
以下对随意玩流量包说法错误的有:()A、客户跨优惠时段的流量话单以起始时点为准,且流量话单是每5M一切割。B、非优惠时段及优惠时段超出部分流量均按用户原有套餐流量资费标准计收。C、随意玩流量包可与其他流量包叠加办理(除夜间全国流量包)。D、优惠时段为每日23:00-次日7:00
考题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
单选题威海市低保高龄津贴标准为()。A
80-89周岁每人每月100元,90-99周岁每人每月200元B
80-89周岁每人每月150元,90-99周岁每人每月200元C
80-89周岁每人每月100元,90-99周岁每人每月250元D
80-89周岁每人每月150元,90-99周岁每人每月250元
考题
单选题个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A
个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B
个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C
客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D
理财经理必须使用系统提示的营销话术
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