网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
“当遇到有反对意见时，不要专断和立即争论”是一个高素质管理者应有的态度。
参考答案
更多 ““当遇到有反对意见时，不要专断和立即争论”是一个高素质管理者应有的态度。” 相关考题
考题
为了对员工进行有效的辅导，管理者应选择的绩效辅导时机是()。A:当员工需要征求管理者的意见时
B:当员工希望管理者解决某个问题时
C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时
D:当员工通过培训掌握了新技能时，如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中，就可以辅导他使用这种技能
E:绩效面谈时
考题
对上司不能有的态度是（）。A、如果上司对自己态度好些，就洋洋得意B、无视上司的存在，自作主张的推进工作C、被批评时闹情绪或者一个劲儿为自己辩解D、尊重上司是天职E、遇到棘手的问题，应首先去见你的柄头上司，不要越级去见别的上司
考题
在与同事之间相处时我们应该注意：（）A、女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C、当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情D、以上说法都不正确
考题
在与同事之间相处时我们应该注意：（）A、女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C、当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情
考题
针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。这些办法包括（）。 ①加强奖励制度 ②为管理者和员工留出一定的培训时间 ③团队工作 ④对反对者采取强制态度A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④
考题
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A、当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B、回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C、回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D、间接地反驳对方的意见
考题
每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）A、检查自己是否缺乏行销知识和技巧B、视为正常，不要因此而影响心情C、无所谓，客户拒绝说明他没有眼光D、体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销
考题
在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
考题
单选题每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）A
检查自己是否缺乏行销知识和技巧B
视为正常，不要因此而影响心情C
无所谓，客户拒绝说明他没有眼光D
体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销
考题
多选题对上司不能有的态度是（）。A如果上司对自己态度好些，就洋洋得意B无视上司的存在，自作主张的推进工作C被批评时闹情绪或者一个劲儿为自己辩解D尊重上司是天职E遇到棘手的问题，应首先去见你的柄头上司，不要越级去见别的上司
考题
单选题在与同事之间相处时我们应该注意：（）A
女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌B
当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C
当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情D
以上说法都不正确
考题
单选题在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法A
①②③B
①④C
②③④D
①②③④
考题
单选题针对反对者的意见，赞成者认为，提出的这些弊端并不是不能改变的，有很多解决办法。这些办法包括（）。 ①加强奖励制度 ②为管理者和员工留出一定的培训时间 ③团队工作 ④对反对者采取强制态度A
①②③B
②③④C
①③④D
①②④
考题
多选题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面？（）A当对方提出反对意见时，要辨析反对意见属于哪一种形式B回答对方的反对意见，要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C回答对方的问题，要简明扼要，不要离题太远D间接地反驳对方的意见
考题
单选题在与同事之间相处时我们应该注意：（）A
女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌B
当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C
当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情
热门标签
最新试卷
