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介绍自己要亲切有礼,态度()。不能自我吹嘘。

  • A、认真
  • B、热情
  • C、自信
  • D、谦虚

参考答案

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考题 “有些老师对学生的态度很亲切”,这意味着()。A、有些老师对学生的态度不亲切B、所有老师对学生的态度都很亲切C、至少有一位老师对学生的态度很亲切D、少数老师对学生的态度很亲切

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考题 收银员在接待顾客时要(),不论顾客买与不买,买多买少都同样对待。A、语言亲切、态度暧昧B、语言强硬、态度坚决C、语调强硬 态度坚决D、语言亲切、态度和蔼

考题 下列属于介绍时应有的态度有()A、友善B、随和C、亲切D、自信E、自谦

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考题 下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确()。A、自我介绍的内容应当真实而准确B、自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C、在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己D、自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象

考题 亲切、友好的寒暄要点有()A、态度真诚 表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当B、表情亲切 姿态优雅 选择的话题恰当C、态度真诚 表情亲切 姿态优雅D、态度真诚 姿态优雅 选择的话题恰当

考题 礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要();尊重他人。

考题 自我介绍时,说话要得体,态度要谦虚,不能自我()A、表现B、吹嘘C、反省D、检讨

考题 与客户对话过程中,语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳,不要过于呆板生硬,应使用礼貌用语,不能使用(),多用疑问句,少用否定句。

考题 与客户对话过程中,语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳,不要过于呆板生硬,应使用礼貌用语,下述什么语言应避免使用()?A、“请”B、“您好”C、“请问”D、“嗨”

考题 当客人发火或急躁时,秘书要()。A、有礼有序地处理B、要沉着冷静C、态度友善D、据理力争

考题 对问卷说明词的设计要亲切、温和,提问要自然、有礼貌及适当的趣味性,体现了问卷设计的( )。A、目的性原则B、可接受性原则C、匹配性原则D、简明性原则

考题 为客人介绍食品或饮料时,能否微笑并彬彬有礼这是()服务方面的问题。A、功能B、态度C、心理D、技能

考题 名片主要起()的作用。A、自我介绍B、互通情况C、加强联系D、自我吹嘘

考题 美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。

考题 多选题当客人发火或急躁时,秘书要()。A有礼有序地处理B要沉着冷静C态度友善D据理力争

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考题 单选题医药人员相互之间相处的规范哪项不妥?()A 医药人员之间要取长补短B 医药人员同仁间存在竞争,要保留自己成功经验C 要正确对待自己,合理评价别人,不搞自我吹嘘D 要淡泊名利,甘做人梯

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