网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
维修后的回访,下列何者说法正确?()
- A、尽可能应允客户有电话答复
- B、在5天内应试着有3次和客户进行电话接触
- C、设置专门的语音信箱答复
- D、一个月后,再做客户满意度跟踪调查
- E、维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触
参考答案
更多 “维修后的回访,下列何者说法正确?()A、尽可能应允客户有电话答复B、在5天内应试着有3次和客户进行电话接触C、设置专门的语音信箱答复D、一个月后,再做客户满意度跟踪调查E、维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触” 相关考题
考题
下列关于投资回访的说法中,正确的是( )。Ⅰ.回访应确认受访人是否为投资者本人;Ⅱ.回访应确认投资者是否知悉未来可能承担的投资损失;Ⅲ.在私募基金投资冷静期内进行回访;Ⅳ.未经回访确认成功,私募基金管理人不得投资运作投资者交纳的认购基金款项A、Ⅱ、ⅢB、Ⅱ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
关于私募基金的回访,下列说法说法不正确的。( )A.募集机构在投资冷静期内进行的回访确认无效
B.确认投资者是否知悉未来可能承担投资损失,属于回访的内容之一
C.投资者在募集机构回访确认成功后,有权解除基金合同
D.未经回访确认成功,投资者交纳的认购基金款项不得由募集账户划转到基金财产账户或托管资金账户
考题
服务后回访,下列何者说法正确?()A、尽可能应允客户有电话答复B、在5天内应试者有3次和客户进行电话接触C、设置专门的语音信箱答复D、一个月后,再做客户满意度跟踪调查E、维修后,跟踪服务需在三天内进行电话接触
考题
在质检流程中,质检人员负责的工作,以下说法何者是最不适当的()A、在维修人员检查后,质检员再对车辆维修质量进行终检B、确认车辆清洁工作C、告知车主车辆已经维修完成,可以立刻取车D、做好终检纪录并签字
考题
关于“服务后回访”的要求标准,下列哪一项是正确的? ()A、在7天内安排专人向客户进行电话接触B、电话接触没成功,记录曾经联系过即可C、电话回访遭遇客户拒答时,不要轻言气馁,应继续追问D、维修后,跟踪回访需要在维修后三天内进行E、对于客户抱怨,需要耐心倾听,不必立即回应
考题
维修工单传递流程中,装订后交与客户关系部留存时()A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单B、客户关系部接到维修工单后,首先检查以上所列项目是否填写完整C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访
考题
关于“四个一”贷后回访制,下列说法正确的是()A、基层行社负责人应在一周内进行电话回访B、基层行社应在贷款发放后一个月内上门回访C、基层行社应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D、基层行社应在贷款发放后一年至少核查一次
考题
多选题关于“四个一”贷后回访制,下列说法正确的是()A基层行社负责人应在一周内进行电话回访B基层行社应在贷款发放后一个月内上门回访C基层行社应在贷款发放后一个季度至少面谈一次D基层行社应在贷款发放后一年至少核查一次
考题
单选题下列关于投资回访的说法中,正确的是( )。Ⅰ.回访应确认受访人是否为投资者本人Ⅱ.回访应确认投资者是否知悉未来可能承担的投资损失Ⅲ.在私募基金投资冷静期内进行回访Ⅳ.未经回访确认成功,私募基金管理人不得投资运作投资者缴纳的认购基金款项A
Ⅱ、ⅢB
Ⅱ、ⅣC
Ⅰ、Ⅱ、ⅣD
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
问答题平衡调节阀系统前应做什么试验?维修完成后应进行什么性质的回访?
热门标签
最新试卷