网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

维修工单传递流程中，装订后交与客户关系部留存时（）

  • A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单
  • B、客户关系部接到维修工单后，首先检查以上所列项目是否填写完整
  • C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访
  • D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访

参考答案

更多 “维修工单传递流程中，装订后交与客户关系部留存时（）A、服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单B、客户关系部接到维修工单后，首先检查以上所列项目是否填写完整C、客户关系部要参考维修工单三日后做回访D、客户关系部要参考维修工单七日后做回访” 相关考题
考题 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括( )A.详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B.确认维修所需的配件库存信息C.维修工单上的工作项目清晰明了D.增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间,服务顾问更改工单不必征得客户同意
查看答案
考题 品质控制流程中，维修工单传递流程的目的不包括( )A.确保工单的流转和维修作业是相辅相成的B.确保客户的需求得到完全满足C.减少不必要的物料浪费D.减少客户抱怨和投诉
查看答案
考题 品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的?( )A.交车B.结算C.维修工单传递D.交车前检查
查看答案
考题 维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意( )A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B.维修工单经确认后,客户要签名C.不用给客户留存D.直接交给维修技师
查看答案
考题 维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到（）。
查看答案
考题 维修工单传递流程第二联维修工单要按照《派工流程》的要求，在控工工具上表示（）。
查看答案
考题 维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）A、维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间B、维修工单经确认后，客户要签名C、不用给客户留存D、直接交给维修技师
查看答案
考题 品质控制流程中，维修工单传递流程包括（）A、打印机打印三联出库单，留存第一联单B、把后两联交与领料技师C、打印三联结算清单D、装订后交与客户关系部留存
查看答案
考题 凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。A、物料表B、部门C、领料人D、设备
查看答案
考题 修过程中，把修理基本方法、作业方式和劳动组织形式三个方面进行组合称为（）。A、汽车维修工艺规范B、汽车维修工艺组织C、汽车维修工艺流程D、汽车维修工艺流程
查看答案
考题 稽核人员主要是复核工单填写质量，包括协议填写是否规范、有效证件是否留存、复印是否清晰、是否装订整齐、用户是否签字、签字是否与机主姓名和证件姓名相符等，复核后要在工单（）位置处签字。
查看答案
考题 维修工单传递流程是为了让经销商要明确维修过程中和维修后，（）如何填写、传递与保存。
查看答案
考题 品质控制流程中，维修工单传递流程的目的不包括（）A、确保工单的流转和维修作业是相辅相成的B、确保客户的需求得到完全满足C、减少不必要的物料浪费D、减少客户抱怨和投诉
查看答案
考题 客户离店后服务顾问要按照（）和（）的顺序装订每一张维修工单，交给客户关系部。
查看答案
考题 品质控制的流程是由路试流程、质检流程、返修流程和什么流程所组成的？（）A、交车B、结算C、维修工单传递D、交车前检查
查看答案
考题 制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）A、详细描述每个维修项目工时价格、配件价格及所有维修项目总价格B、确认维修所需的配件库存信息C、维修工单上的工作项目清晰明了D、增加维修项目等情况引起的更改价格和交车时间，服务顾问更改工单不必征得客户同意
查看答案
考题 品质控制流程分为（）A、质检流程B、返修流程C、维修工单传递流程D、客户关怀流程
查看答案
考题 维修工单传递流程中，第三联随车进入车间（）A、技师开工后，要在维修工单上填写开工时间B、技师每操作完一项工作，要在维修项目名称后打钩确认C、维修完毕后，要在维修工单上填写完工时间并签名D、品质控制流程结束后请客户签字
查看答案
考题 在缺件订购流程中通知客户关系部后（）A、如果客户有确定的时间到店，则等候客户进店B、如果客户有确定的时间到店，则登记预约C、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部定期追踪客户到店D、如果客户没有确定到店时间，则需客户关系部给客户发送邮件确认到店时间
查看答案
考题 在客户预约流程中与客户确认信息环节中客户关系部应询问客户姓名、（）、（）、（）和行驶里程；
查看答案
考题 现代汽车维修工单传递流程是由几步所组成的？（）A、4步B、6步C、8步D、7步
查看答案
考题 办理兑换后，兑换单由出纳员留存备查，按月或季装订，以备查考。保存期限为（）.A、三年B、五年C、十五年D、县联社规定
查看答案
考题 多选题凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。A物料表B部门C领料人D设备
查看答案
考题 单选题柜员现金不足时应向管库员办理出库，柜员办理现金出库手续的顺序是（）A 柜员填出库单，经主管审批签章后，交与管库员办理出库B 柜员填出库单，交与管库员，经主管审批签章后办理出库C 管库员填出库单，经主管审批签章后，交与柜员办理出库D 管库员填出库单，经主管审批签章后办理出库
查看答案
考题 多选题外汇汇款业务办理完毕后，应将下列哪些单据传递给客户：（）A个人XX凭证副联B境外汇款申请书申报主体联C风险提示单客户留存联D收费单客户留存联
查看答案
考题 单选题办理兑换后，兑换单由出纳员留存备查，按月或季装订，以备查考。保存期限为（）.A 三年B 五年C 十五年D 县联社规定
查看答案
考题 单选题通过电子验印系统打印的验印日志需（）A 专夹保管B 装订在当日传票后C 装订在次日传票后D 备份留存
查看答案
热门标签
最新试卷