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当天9:00-18:00期间的400电话有效来电,每()分钟统计一次接起率。

  • A、15
  • B、30
  • C、45
  • D、60

参考答案

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考题 电话接起率:每日9:00至20:00,电话接起率为100%,其它时段应大于80%。()

考题 汽车之家运营中,关于400电话接起的具体要求是?()A、每天(9:00-18:00)有效来电必须100%接起,等待时长小于20秒B、每天(9:00-18:00)有效来电必须80%接起,等待时长小于12秒C、每天(9:00-18:00)有效来电必须100%接起,等待时长小于12秒D、每天(9:00-18:00)有效来电必须80%接起,等待时长小于20秒

考题 十二色相环每一色相间距为()度。A、15B、30C、45D、60

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