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汽车之家运营中，关于400电话接起的具体要求是？（）

  • A、每天（9：00-18：00）有效来电必须100%接起，等待时长小于20秒
  • B、每天（9：00-18：00）有效来电必须80%接起，等待时长小于12秒
  • C、每天（9：00-18：00）有效来电必须100%接起，等待时长小于12秒
  • D、每天（9：00-18：00）有效来电必须80%接起，等待时长小于20秒

参考答案

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