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客户需求总结关键总结信息有哪些?()

  • A、购车预算
  • B、需求车型
  • C、购买时间
  • D、以上都是

参考答案

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考题 潜在客户的要点包括哪些点()A、购买能力B、购买决策权C、购买时间D、购买需求

考题 汽车变速器自动变挡是吸引女性购车的重要原因,这属于客户需求中的()A、信息需求B、环境需求C、情感需求D、便利需求

考题 关于销售方案的推荐,以下说法正确的是()A、根据客户需求引导观摩的车型B、若客户对置换业务比较感兴趣,我们可以在试乘试驾之后和客户详细介绍C、展厅里的产品目录,每个车型至少10份,供客户自行取阅D、阶段性的总结客户需求,取得与客户的共识

考题 进行需求分析前,需要了解客户()A、当天的时间安排B、购车主要关注点C、职业和年龄D、购买动机

考题 需求分析环节的工作目标是()A、通过适当的提问,鼓励客户发言,引导客户主动充分的叙述购车需求B、根据客户需求准确判定客户所处的购买决策阶段C、帮助客户提炼、分析并明确需求要点,体现销售顾问的专业性和客观性,建立客户信任D、准确总结客户的需求并引导客户建立需求标准

考题 给客户做车型车介的四步法下列哪项是错误的?()A、复述需求B、需求挖掘C、推介分析D、车型总结

考题 有效客户建卡信息应包括()。A、顾客联系方式B、客户特征、到店情况C、关注车型、购车预算、关注的卖点等D、以上皆是

考题 客户的购车需求细节包括()。A、预算、车型B、功能、配置、安全C、购买时间D、以上皆是

考题 在车型推荐环节,描述不正确的是:()。A、根据需求转化得出结论,进行车型的推介,提供顾客一种选择B、帮助顾客分析原因,论证所推介的车型能够满足顾客的需求C、征询顾客的意见,强化顾客需求D、总结所推介车型的全方位优势

考题 客户回访计划必须明确()A、是否有购车需求B、回访责任人C、客户方便联系时间D、民族

考题 客户的购车需求细节包括()A、预算B、配置C、购买时间D、以上皆是

考题 销售顾问在给客户做需求分析的时候,要确认客户购车的主要信息,以便判断客户的购车需求,以下哪些是销售顾问在首次接触时可以了解的信息()。A、购车用途B、家庭背景C、竞品D、预算

考题 《年度培训需求调研及分析报告》,内容包括调研概述、调研内容、分析结论及()。A、需求总结B、分析总结C、报告总结D、结论总结

考题 销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤()A、询问具体客户需求B、协助客户明确需求C、引导客户表达需求D、分析总结客户需求

考题 以下不属于需求分析三部曲的是()。A、获取客户需求信息B、分析客户需求C、推荐车型D、加强客户的真实体验

考题 销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()A、客户的关注重点,帮助客户确定购买标准B、站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同C、试探性的向客户推荐适合车型D、根据客户购车信息确定客户级别

考题 在需求分析中了解客户信息包含以下哪些方面()A、了解客户目前的用车经验B、购车用途C、车辆使用者D、购车预算

考题 了解顾客购车需求时至少要询问车型、预算、配置、增购还是换购中的至少一项。

考题 洽谈准备环节提对客户的购车需求一定要精准,那么需要销售顾问在车型确认上需提前掌握哪些信息?()A、新车库存B、已订购车信息C、在途车辆信息D、同品牌他店车源信息

考题 静态体验前首先需要做的动作()。A、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值B、根据需求分析得内容用封闭式提问总结客户得购车需求C、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯D、先不谈车,恰当寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,放松客户的心情

考题 总结和锁定顾客的购车需求后应该引导客户进入的销售流程是()。A、试乘试驾B、报价成交C、产品介绍D、异议处理

考题 网络购车客户关注的信息类型包括以下哪些?()A、车型报价B、车型对比C、口碑论坛D、导购促销

考题 拜访纪要的主要内容包括哪些方面?()A、背景介绍B、总结关键成果C、明确下一步工作D、如需要附上其它文件E、客户需求挖掘

考题 一般而言,客户需求有哪些需求?()A、信息需求B、环境需求C、情感需求D、便利需求

考题 在做客户需求分析时需重点关注客户哪些信息()A、购车时间B、预算C、购车用途D、客户核心关注点

考题 多选题财富顾问如何把握客户对于法律税务方面的需求()。A财富顾问自己感觉B及时整理总结客户关于法律税务提出来的需求信息C在与客户沟通时,主动引导客户需求D直接拿别的财富顾问说的情况来用

考题 单选题客户信息管理的核心是()。A 客户购买动机和客户购买需求B 客户需求类型和客户购买目的C 客户购买目的和客户购买需求D 客户购买需求和客户需求类型