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在产品介绍中，销售顾问应该主动鼓励顾客进入展车内亲身感受并动手操作。
参考答案
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考题
与竞品进行对比时，销售顾问应该：（）A、将竞争车型的缺点一一指出来，并贬低它B、承认竞争车型优点的同时，客观地对两车进行对比C、如果顾客的说法有误，应该立即纠正顾客的观点，避免误会D、假装没有听见，继续介绍我们的产品
考题
产品展示阶段，展厅经理要检查哪些项目？（）A、销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾B、销售顾问能否根据客户需求进行产品展示C、销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范D、销售顾问是否主动提供产品资料
考题
在产品介绍中，销售顾问正确的做法是（）。A、征得顾客同意后离开，并由另外一位同事继续跟进B、鼓励顾客进入展车和动手操作C、没鼓励顾客进入展车，但鼓励动手操作D、主动递送产品型录，并进行车型介绍
考题
需求分析环节包含的指标有（）。A、主动了解顾客的日常活动，过往用车经历；认真倾听、不打断顾客的谈话，并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求；销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等
考题
新车交付操作演示环节的步骤是（）。A、引导客户来到车外使用《新车交付确认表》，介绍外部设备使用事项B、根据客户关注点介绍，根据客户疑问进行解答请客户乘坐主驾驶位，销售顾问乘坐副驾驶位C、使用《新车交付确认表》，全面介绍车内使用事项根据客户关注点介绍，根据客户疑问进行解答D、如果客户出现产品异议，销售顾问无需解释，抓紧时间快速进入下一环节
考题
销售顾问进行车辆介绍对应站在顾客的角度帮助顾客买车。
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