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通过浙江手机营业厅申请的流量分享卡，客户如何进行激活使用？（）
- A、前往营业厅激活
- B、通过手厅号卡激活菜单激活
- C、电话激活
- D、短信激活
参考答案
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考题
客户可通过哪些方式自行查询目前资费产品下拥有的流量资源及属于不清零范围的流量资源？（）A、短信1481发至10086B、短信1581发至10086C、浙江移动手机营业厅D、浙江移动网上营业厅E、掌上营业厅F、归属地营业厅
考题
遇到4G换卡不成功，且新卡放至手机一直未收到写卡成功、请重启手机的弹屏；或者临时卡自动发送写卡失败，屏幕弹出提示写卡失败，请手工编辑短信XK至10086902888的问题如何处理（）A、请客户先关机稍后重新开机，一般情况下手机即可恢复正常使用B、如果方法1不成功，请客户关机将新卡插入其他品牌（最好移动定制）手机中尝试C、如果方法1和2不成功，建议客户最好通过移动定制手机重新换卡或携带有效证件到营业厅重新换卡
考题
流量分享卡的办理条件？（）A、浙江移动所有新入网客户。B、主卡满足一证五号要求。C、主卡需为身份证登记的实名客户，且主卡与流量分享卡需实名信息一致。D、主卡最多可绑定4个流量分享卡。E、主卡需与流量分享卡办理统一支付关系。
考题
通过销售助手下单的用户，选择现场领卡（半成品卡）的交付模式，用户需要在哪里进行实名制激活？（）A、不需要，在下单过程中已经实名B、王卡助手上实名C、手机营业厅进行实名D、至附近营业厅进行实名
考题
民生信用卡金普卡可以通过以下哪种方式进行激活（）A、用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活B、用预留手机致电客服通过人工进行激活C、到银行网点直接激活D、用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
考题
网厅升级4G卡后怎么激活？（）A、短信激活：使用您原手机卡编辑短信内容：JH#新卡号后四位数字发送到10001B、网厅激活：访问您申请自助换卡时的页面，点击“现在激活”，在弹窗的页面中输入要激活的手机号、新卡号后四位数字及短信验证码，提交激活C、微信激活：关注“安徽电信”公众号，点击“自助服务”→“个人中心”→“更多服务”→“4G卡激活”D、营业厅激活：携带有效证件和4G卡前往营业厅激活
考题
换手机后，大王卡和天王卡的专属流量特权需要重新激活吗？（）A、大王卡需重新激活专属流量特权，天王卡无需激活B、大王卡、天王卡均需重新激活才可享受专属流量C、大王卡无需重新激活专属流量特权，天王卡需激活D、天王卡、大王卡均无需激活可直接享受专属流量
考题
客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A、营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B、派单后提交给丁家彩审核C、营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
考题
关于实名制登记方式说法正确的是？（）A、仅限非实名客户省内跨区办理，待确认、套卡客户等需前往归属地营业厅办理B、只能前往营业厅，自助渠道已暂停C、自助办理的渠道有：浙江移动手机营业厅、浙江移动网上营业厅、中国移动10086微信D、只需持本人有效身份证件原件E、不可代办F、除证件外还需带本机SIM卡
考题
客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）A、网上营业厅、掌上营业厅B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道
考题
多选题客户的手机宽带到期了，但电视还没到期。那客户现在要求取消电视业务，营业厅如何处理？（）A营业厅可通过提营销案终止单申请方案终止B派单后提交给丁家彩审核C营销案终止后营业厅再通知客户到厅“办理取消电视基础包”
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