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请说出服务创新年活动中服务方式的四个转变是什么？
参考答案
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考题
秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：A.从被动服务转变为力争主动服务。B.从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策。C.从低效高耗转变为高效低耗。D.从收发传递信息转变为综合处理信息。E.从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。
考题
在信贷精细化管理年活动中，省联社提出了要重点围绕农村种养大户、个体工商户、城镇居民、中小企业四大板块，加大担保方式、服务方式、经营机制创新力度，加快建立“三创一特”的服务新模式。“三创一特”的涵义是什么?
考题
总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变：即（）。A、变被动服务为主动服务B、变坐等服务为上门服务C、变优质服务为品牌服务D、变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务E、变要我服务为我要服务
考题
秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（）。A、从被动服务转变为力争主动服务B、从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策C、从低效高耗转变为高效低耗D、从收发传递信息转变为综合处理信息E、从单凭老经验办事转变为实行科学化管理
考题
网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有（）A、拜访形式上，由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变B、信息共享上，由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变C、订单指导上，由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变D、互动形式上，由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变
考题
保险公司附加值服务的目标包括（）： ①传统式服务向开放式服务转变； ②主动式服务向被动式服务转变； ③粗放式服务向品牌化服务转变； ④单一性服务向多元化服务转变； ⑤基础性服务向高层次服务转变。A、①②③⑤B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②④⑤
考题
多选题秘书工作要在工作方式、工作方法上努力实现的“四个转变”是：（）。A从被动服务转变为力争主动服务B从偏重办文办事转变为既办文办事、又出谋献策C从低效高耗转变为高效低耗D从收发传递信息转变为综合处理信息E从单凭老经验办事转变为实行科学化管理
考题
多选题总公司2010年优质服务工作全面实行的四个转变：即（）。A变被动服务为主动服务B变坐等服务为上门服务C变优质服务为品牌服务D变群众围着我们转要求服务为我们围着群众转提供服务E变要我服务为我要服务
考题
问答题在信贷精细化管理年活动中，省联社提出了要重点围绕农村种养大户、个体工商户、城镇居民、中小企业四大板块，加大担保方式、服务方式、经营机制创新力度，加快建立“三创一特”的服务新模式。“三创一特”的涵义是什么？
考题
问答题请说出规范服务应做到“四个不讲”的内容？
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