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产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素,因而在一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。3V价值模型主张成功的商业模式应包括哪些部分?()

  • A、价值选择
  • B、价值主张
  • C、价值传递
  • D、价值实现

参考答案

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考题 单选题顾客总价值是指顾客购买人身保险产品与服务所期望获得的一组利益,其构成的基础和核心要素是()。A 产品价值B 服务价值C 人员价值D 形象价值

考题 多选题产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。它是顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素,因而在一般情况下,它是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。3V价值模型主张成功的商业模式应包括哪些部分?()A价值选择B价值主张C价值传递D价值实现

考题 判断题顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。A 对B 错