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实地回访对象

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考题 不属于工程回访工作计划内容的是（　）。 A、主管回访保修业务的部门 B、回访保修的执行单位 C、回访的对象（发包人或使用人）及其工程名称 D、回访投诉
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考题 工程回访工作计划内容有（）。 A、回访对象及其工程名称 B、回访时间安排和主要内容 C、回访收费项目和标准 D、回访保修的执行单位 E、主管回访保修业务的部门
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考题 工程回访工作计划内容有（ ）。A.回访对象及其工程名称 B.回访时间安排和主要内容 C.回访收费项目和标准 D.回访保修的执行单位 E.主管回访保修业务的部门
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考题 不属于工程回访工作计划内容的是（　）。 A.主管回访保修业务的部门 B.回访保修的执行单位 C.回访的对象及其工程名称 D.回访投诉
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考题 公司征信回访，回访对象为（）A、投保人B、被保险人C、经办人D、受益人
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考题 实地回访
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考题 电话回访对象
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考题 实地回访内容
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考题 工程回访工作计划内容有（）。A、回访对象及其工程名称B、回访时问安排和主要内容C、回访收费项目和标准D、回访保修的执行单位E、主管回访保修业务的部门
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考题 对个人客户异常情况进行身份识别时，可采取哪些措施？（）A、实地回访B、要求客户补充身份资料C、回访客户D、向公安机关核查
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考题 以下有关健康保险回访服务的陈述，正确的是（）A、回访对象是保险合同期限一年内的个人健康保险新单业务的被保险人B、回访服务应当在客户签收保险合同回执后的15天内进行C、回访中必须向回访对象确认是否知悉退保可能遭受的损失D、回访中发现存在销售误导行为的，保险公司只能解除合同
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考题 燃气话务员在回访之前，需了解用户的（），确定回访对象名单。A、身份B、资料和需求C、职业D、性格
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考题 金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份。
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考题 根据江苏省农村信用社银联特约商户回访制度，收单机构对辖内所有收单商户每年至少进行（）次实地回访，对重点商户（）进行一次实地回访，要详细了解商户POS使用情况，认真听取商户需求与建议，积极与商户进行沟通与交流。A、5；每月B、3；每季C、2；每季D、1；每半年
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考题 客户身份识别途径有（）。A、实地查访B、向工商行政部门核实C、回访客户D、向公安机关核查
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考题 执行尽职调查可采取以下哪些方式（）。A、核实信息B、客户回访C、实地查访D、补充证明材料
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考题 销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频率不低于每月（）次。A、1次B、2次C、3次D、4次
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考题 单选题登门回访的第一步工作是（）。A 选定回访对象，确定回访目的B 结合客户要求，制定回访计划C 收集客户资料，做足准备工作D 整理回访记录，处理回访问题
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考题 单选题销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访，回访频率不低于每月（）次。A 1次B 2次C 3次D 4次
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考题 问答题实地回访对象
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考题 判断题金融机构可以通过实地查访或回访客户的方式，了解客户身份。A 对B 错
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考题 问答题电话回访对象
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考题 多选题对个人客户异常情况进行身份识别时，可采取哪些措施？（）A实地回访B要求客户补充身份资料C回访客户D向公安机关核查
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考题 问答题实地回访
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考题 问答题实地回访内容
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考题 多选题执行尽职调查可采取以下哪些方式（）。A核实信息B客户回访C实地查访D补充证明材料
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考题 单选题以下不属于回访前的准备工作是（）。A 收集回访对象有关情况B 制作满意度调查表C 回收调查问卷D 制定回访计划
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