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跟进战略主要有以下三种方法（）

  • A、原则跟进
  • B、紧密跟进
  • C、选择跟进
  • D、距离跟进
  • E、直接跟进

参考答案

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考题 针对聊天中断的客户,客服应该积极做好跟进并做好随时接待准备,以下关于跟进客户频次的说法错误的是()。 A、5分钟内应该主动完成首次跟进B、在1小时内至少完成2次有效跟进C、客户咨询的第一天至少进行3次跟进D、3天内完成5次后可以放弃跟进
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考题 下列关于市场跟进战略说法正确的有()。 A.战略跟进者前方有战略先行者B.市场跟进战略的主要手段是价格战C.市场跟进战略是一种市场导向型战略D.市场跟进战略的目标是向领导者发起攻击E.实施市场跟进战略的同时可以实施其他战略
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考题 矫正跟进包括以下方式和内容()。 A、矫正项目结案后的跟进B、矫正介入中的跟进C、转介后的跟进D、矫正关系结束后的跟进
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考题 社会工作跟进服务方法中，（ ）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A．第三者跟进B．电话跟进C．评估跟进D．社会支持网络跟进
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考题 社会工作跟进服务方法中，（ ）方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情 况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A．电话跟进B．评估跟进C．第三者跟进D．社会支持网络跟进
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考题 社会工作跟进服务方法中，()方式简便易行，虽不能亲眼见到服务对象的情况，但也能让他们感受到社会工作者的关心和支持。A:第三者跟进 B:电话跟进 C:评估跟进 D:社会支持网络跟进
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考题 社会工作跟进服务的实施方法有( )。A.个别会面 B.电话跟进 C.小组跟进 D.跟进服务对象的社会支持网络 E.集体会面
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考题 以下选项中，哪项是市场经理处理前后台信息的实施步骤？（）A、信息处理-信息发布-效果跟进B、信息收集-效果跟进-信息处理C、信息收集-信息处理-效果跟进D、信息发布-信息处理-效果跟进
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考题 谁先报备有优先跟进权，给与一周跟进期限，在此期间内其他人不能跟进。（）
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考题 对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）A、由其他客户经理轮换再跟进B、由网点负责人再跟进C、网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当D、对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进
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考题 “心跟进”是6号位队员跟进保护。
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考题 外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）A、再次联系客户B、评估前期营销效果C、明确跟进目标和制定跟进计划D、实施后续跟进和使用的相关工具
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考题 《增值工作中的客户跟进》客户跟进过程主要包括：客户需求挖掘和匹配过程中的跟进，广告投放过程中发生资金冻结、账户异常时的跟进，续费时机出现时的跟进。
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考题 市场跟进战略可用的方法是（）。A、市场合作B、市场补缺C、选择跟进D、目标跟进
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考题 双人拦网“边跟进”防守战术中，一般是（）号位跟进，二、三号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。三、四号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。
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考题 服务标准跟进就是企业按上级要求跟进的一种方法。
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考题 下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是（）。A、出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一B、出院跟进的工作方法包括制定出院计划C、出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题D、出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者E、出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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考题 应急方法学定义了安全事件处理的流程，这个流程的顺序是（）。A、准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进B、准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进C、准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进D、准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进
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考题 《客户意向表》的“跟进日期”指计划跟进的日期，多次跟进则多次填写。
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考题 单选题应急方法学定义了安全事件处理的流程，这个流程的顺序是（）。A 准备-抑制-检测-根除-恢复-跟进B 准备-检测-抑制-恢复-根除-跟进C 准备-检测-抑制-根除-恢复-跟进D 准备-抑制-根除-检测-恢复-跟进
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考题 多选题下面关于出院跟进的工作方法说法正确的是（）。A出院跟进的工作方法是医院社会工作方法之一B出院跟进的工作方法包括制定出院计划C出院跟进的工作方法不会帮助患者解决出院安置的问题D出院跟进的工作方法包括辅导家属照顾患者E出院跟进的工作方法包括协助家属与患者一起设计跟进服务方案
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考题 多选题跟进战略主要有以下三种方法（）A原则跟进B紧密跟进C选择跟进D距离跟进E直接跟进
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考题 多选题社会工作跟进服务的实施方法有（　　）。A个别会面B电话跟进C小组跟进D跟进服务对象的社会支持网络E集体会面
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考题 单选题市场跟进战略可用的方法是（）。A 市场合作B 市场补缺C 选择跟进D 目标跟进
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考题 多选题外部营销后续跟进主要包括哪些内容（）A再次联系客户B评估前期营销效果C明确跟进目标和制定跟进计划D实施后续跟进和使用的相关工具
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考题 填空题双人拦网“边跟进”防守战术中，一般是（）号位跟进，二、三号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。三、四号位双人拦网边跟进是（）号位队员跟进保护。
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考题 单选题对于已经放弃跟进的客户应如何处理（）A 由其他客户经理轮换再跟进B 由网点负责人再跟进C 网点负责人检查表格填写的接触次数是否属实，跟进方法是否正确，跟进力度是否恰当D 对于电话跟进非常反感的客户，用采取上门拜访形式跟进
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