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判断题
客户接入1008615号码归属地查询干线不会直接听取到号码归属地信息,而是根据提示音输入要查询的手机号码,系统会语音播报查询结果,同时查询结果会有短信下发
A

B


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。A、直接手机号码登录;B、手机号码+服务密码;C、手机号码+服务密码+随机短信;D、手机号码+随机短信。

考题 外地手机号码拨打119时应该加拨区号,不然会转到手机号码归属地的消防指挥中心。

考题 验真服务可在确保()的前提下根据考虑客户体验设定查询必要条件A、车辆信息准确B、客户信息安全C、手机号码正确D、保单号码正确

考题 号码归属地查询()A、1811B、5246C、1219D、2967

考题 客户接入1008615号码归属地查询干线不会直接听取到号码归属地信息,而是根据提示音输入要查询的手机号码,系统会语音播报查询结果,同时查询结果会有短信下发

考题 查询者在收听完播报的查询号码后,可根据语音提示直接按热键或者由话务员人工转接至所查询的电话,无需二次拨号。这属于号码百事通的哪种子业务()A、话务呼转B、临时报号C、查询转接D、短信报告

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考题 VIP简明资料查询的主要功能通过输入手机号码或者()模糊查询VIP客户简明资料。A、手机号码B、VIP卡号C、身份证号码D、客户姓名

考题 网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()A、可以;B、不可以;

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考题 在“512119短信通签约信息查询”的交易中,要在系统中输入()方可提交查询。A、手机号码和身份证证件号码需要同时输入B、手机号码和身份证证件号码不能同时输入

考题 CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有

考题 办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。

考题 多选题1443手机银行签约信息查询交易可通过()方式进行查询。A证件信息查询。B手机号码查询。C手机归属地查询。D手机卡查询。

考题 多选题关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A“手机号码”和“银行卡号”为必输项B如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息

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考题 单选题在“512119短信通签约信息查询”的交易中,要在系统中输入()方可提交查询。A 手机号码和身份证证件号码需要同时输入B 手机号码和身份证证件号码不能同时输入

考题 单选题查询短信签约信息的交易处理不包括以下哪一项操作?()A 柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入B 柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易C 输入需要查询的账(卡)号或接收信息的手机号码D 查询该账(卡)号或手机号码的签约详细信息

考题 多选题“短信欠费查询”业务,可输入()查询对应的短信欠费记录。A手机号码B签约账/卡号C扣费账/卡号D客户证件号码