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柜员可通过内管系统查询客户手机银行的哪些信息?()
- A、手机号码
- B、下挂账户
- C、证件号码
- D、限额信息
参考答案
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考题
BoEing系统第三方存管业务的客户信息修改适用于已签约农业银行第三方存管、融资融券业务的个人投资者或机构投资者修改其在银行存管系统上的客户信息。该交易不能修改客户的()。A、证件类型B、证件号码C、客户名称D、手机号码
考题
一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()A、手机客户信息查询B、手机银行客户登录IP地址查询C、手机银行客户基本信息手动同步D、手机银行客户账户信息手动同步
考题
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询B、输入注册网银的证件号码进行查询C、输入网银客户号进行查询D、输入网银客户名称进行查询
考题
以下哪些对手机银行信息的修改需要等待信息同步后重新登陆才能生效?()A、是否允许转账、账户每日转账限额修改B、绑定新手机号码及手机号码相关信息C、增加或取消注册账户D、修改注册账户别名
考题
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
考题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。A、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改D、客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改
考题
关于手机支付签约信息查询交易,下列说法正确的有()。A、“手机号码”和“银行卡号”为必输项B、如果选择客户类型为“非客户”,则系统默认卡号为“手工输入”C、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果相符,告诉客户信息D、柜员将对查询结果与客户提交的证件、卡、卡号或手机号码进行核对,如果不符,则应拒绝告诉任何信息
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是()。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时,必须先执行查询功能,才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息(可对客户证件有效期进行维护)可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理,该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。D、将证件交还客户。
考题
办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()A、“[660501]手机银行服务管理”B、“[660502]手机银行日志查询”C、“[630023]电话银行服务功能查询”D、“[660010]usbkey初始化”
考题
若柜员在认购个人大额存单时,未选择同步打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径进行补打。A、客户信息-账户维护-个人账户-信息修改B、客户信息-查询-账户-对私-账户信息C、客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细
考题
MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A、“客户影像信息采集”B、“客户影像信息查询(管户范围)”C、“客户影像信息查询(机构范围)”
考题
多选题一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()A手机客户信息查询B手机银行客户登录IP地址查询C手机银行客户基本信息手动同步D手机银行客户账户信息手动同步
考题
多选题BoEing系统第三方存管业务的客户信息修改适用于已签约农业银行第三方存管、融资融券业务的个人投资者或机构投资者修改其在银行存管系统上的客户信息。该交易不能修改客户的()。A证件类型B证件号码C客户名称D手机号码
考题
多选题MUIP(手机版)新增双录功能。客户经理可通过“客户服务-对公账户尽职调查-影像采集或查询(机构)”路径进行双录操作,包括()。A“客户影像信息采集”B“客户影像信息查询(管户范围)”C“客户影像信息查询(机构范围)”
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