考题
在营销系统中,查询客户业务受理进度情况,可以从传票查询模块中输入申请编号点击查询即可。()
此题为判断题(对，错)。
考题
在cb系统中（）菜单可实现查询用户靓号低消及新老老靓号信息。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户业务受理历史查询D、账户关系查询
考题
通过综合资源系统是否可为集客用户查询最近的接入站点、管道路由等信息（）A、不可以B、不一定C、可以
考题
能查询资源建设（包括接入型、带宽型业务订单流转、设计、施工、设备入网等）订单的是（）系统A、BSS系统B、OSS系统C、综调系统D、IOM系统
考题
在IBP中，“施工确认”可以按工单的（）进行查询确认。A、P6定单号B、CRM订单号C、用户标识D、工单序号E、打印日期F、用户地址
考题
在ESS系统中（）可根据宽带用户的账号查询其用户号码。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户受理历史查询D、订单查询
考题
95598智能互动网站，客户在【业务办理进度查询】功能中，业务为用电业务时，可以按以下哪个条件进行查询（）A、申请时间和申请人B、手机号和验证码C、用户编号和查询密码D、以上都可以
考题
在ESS系统中（）查询号码的IMSI。A、订单查询查询B、用户资料综合查询查询C、施工单查询D、用户查询
考题
激活系统中定时工单查询可以通过（）查询A、上游系统流水号B、服务号码C、订单号D、地区
考题
CRM系统可以通过以下哪些信息查询老用户已经存在系统中的业务产品（）。A、身份证号码B、业务号码C、客户姓名D、客户订单流水号
考题
在综资系统中的“接入业务查询”里输入“接入号码”得到查询结果后，无法进行（）更改。A、线对属性B、主干电缆C、配线电缆D、以上都对
考题
在综资系统中，“通用查询”的主要功能是查询到目标对象并可进行一些基本查看，但无法进行修改。
考题
在综资系统中，红色方块按钮代表（）。A、模糊查询B、精确查询C、深入查询D、定向查询
考题
在IBP中，同一订单下有多个SHLR确认工单，使用者可以用（）查询后进行批量触发。A、CRM订单号B、P6定单号C、用户地址D、用户标识
考题
在综资系统中，查询端口时，端子号必须是（）位字符。A、1B、2C、3D、4
考题
在综资系统中的“通用查询”，当选择“资源类型”为“线资源”和“线对”时，使用者可以查询（）。A、端口信息B、用户信息C、线路信息D、用户状态信息
考题
在综资系统中，线路释放有两个入口：1、接入业务查询界面，2、通用查询界面。
考题
在综资系统中，“接入业务查询”主要是查询（）。A、定单配置的接入电路资源B、主干电缆使用情况C、业务资源信息D、MDF模块E、配线电缆的使用情况
考题
综调系统的申告型障碍查询中，全业务监控箱可以显示障碍的哪些信息（）A、时间预警B、重复次数C、是否新装机D、用户品牌E、反馈信息
考题
以下哪些操作可以通过掌上综调实现（）A、工单接单回单B、用户报错信息查询C、线路信息查询D、宽带密码重置
考题
开通系统在定单监控可以通过下面（）条件进行查询。A、工单标识B、工单编码C、业务号码D、定单编码
考题
综调系统中如需查询已完工的售中装移机工单，在系统中哪个模块下可以查询到（）A、全业务监控箱B、综合查询（开通）C、基础配置D、综合查询
考题
在综调系统中，客户保障模块下的全业务监控箱能对接入型FTTH障碍的（）等情况进行实时查询。A、处理进度B、用户线路信息C、检测情况D、回应情况
考题
个人客户想查询其工资单信息，可以通过以下哪些途径查询？（）A、通过网上银行个人注册客户系统查询B、通过网上银行公共用户普通版系统查询C、通过网上银行公共用户升级版系统查询D、通过网点柜台查询
考题
用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。A、查询查复B、查询统计C、在线支持D、质量效率管理
考题
代收业务在客户端进行查询时，可通过按编号查询、按收款人查询、按金额查询维度进行查询。（）
考题
客户在掌上电力企业版进行业务进度查询时，以下哪种说法符合查询条件（）A、通过申请编号查询，但需要输入验证码B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定D、可以通过手机号查询业务进度
