考题
服务员与客人交谈时应讲()且音量适中,语速适当。
A、北京话B、普通话C、自己本地方言D、模仿客人的语言
考题
服务员与客人交谈时,应做到()。
A、声音宏亮，频率稍快B、语言标准、速度越慢越好C、使用方言、音量适中、语速适当D、语言标准，音量适中，语速适当
考题
对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语气委婉C．语意明确D．语速适中
考题
电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要( )，吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。A.谦恭B.生硬C.谦虚D.恭维
考题
对从业人员语言的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语速适中C．语气委婉D．语意明确
考题
初诊接待中的语言表达应注意（ ）。A.语速适中
B.不用术语
C.语速缓慢
D.不可重复
考题
初诊接待中的语言表达应注意( )。单选A. 语速适中
B. 不用术语
C. 语速缓慢
D. 不可重复
考题
初诊接待中的语言表达应注意（ ）。
(A)语速适中 （B)不用术语
(C)语速缓慢 （D)不可重复
考题
1．员工语言规范的具体要求是( )。
（A）用敬语,不用忌语（B）有话直说，直呼姓名（C）自然优雅，充满自信（D）语意明确，语速适中
考题
咨询时需要注意的是（）。
A.说明心理测量功能是绝对的
B.可以有“下意识”的动作，如抖动身体
C.避免过度紧张
D.语言表达语速要适中
考题
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（ ）。A.语调柔和，使来客产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语意明确，直接指出来客的不足之处
D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢
考题
电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A语速适中B语调温和C重音突出D吐字清晰E语速快捷
考题
接电话时（）要适中，不能大呼小叫。A、语义B、语速C、音调D、语言
考题
剥从业人员语言的具体要求是（ ）。A、用尊称B、语速适中C、语气委婉D、语意明确
考题
咨询时需要注意的是（）。A、说明心理测量功能是绝对的B、可以有"下意识"的动作，如抖动身体C、避免过度紧张D、语言表达时语速要适中
考题
下列各项中错误的是（）。A、与人交谈时语速要适当B、与人交谈时内容要详细、具体C、与人交谈时土语要少用D、与人交谈时口气要谦和
考题
下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。A、语调柔和，使来客产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出来客的不足之处D、语速适中，指说话速度不太快也不太慢
考题
职业用语要求：语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确
考题
交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
考题
在交流的过程中，语速要适中。当客户语速较快或显示出焦急情绪时，保持语速（）A、比客户更快B、略快于客户C、略慢于客户D、不变
考题
员工语言规范的具体要求是（）。A、用敬语，不用忌语B、有话直说，直呼姓名C、自然优雅，充满自信D、语意明确，语速适中
考题
化妆师在与顾客交谈时应注意的有（）。A、使用请求式语气B、使用肯定式语气C、语音适中D、语速适度
考题
多选题电话交谈中，应用辅助语言的关键是（）A语速适中B语调温和C重音突出D吐字清晰E语速快捷
考题
单选题下列各项中错误的是（）。A
与人交谈时语速要适当B
与人交谈时内容要详细、具体C
与人交谈时土语要少用D
与人交谈时口气要谦和
考题
填空题交谈时，语言表达要（），语意完整，语速适中。
考题
单选题导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”就是要求导游员在导游讲解时（ ）。A
语速适中B
音量适中C
内容适中D
时间适中
考题
多选题剥从业人员语言的具体要求是（ ）。A用尊称B语速适中C语气委婉D语意明确
考题
多选题咨询时需要注意的是（）。A说明心理测量功能是绝对的B可以有下意识的动作，如抖动身体C避免过度紧张D语言表达时语速要适中
