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(难度：中等)一点开卡分省计收模式主要是为了解决全国性客户网络覆盖需求

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考题 ( 难度：中等)形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节（）A.了解客户需求B.了解客户需求产生的背景，主要解决什么问题C.了解客户的业务D.客户内部权力争斗情况
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考题 ( 难度：中等)买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段，叫做A.客户拜访B.需求挖掘C.商务谈判D.优势呈现
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考题 ( 难度：中等)在沃云云市场下单后，省分可以计收吗？A.不计收B.全额计收C.50%计收D.20%计收
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考题 ( 难度：中等)以下哪一项是满足客户定制化需求的主要载体？A.模组类B.感知终端类C.PCBA套件类D.通讯模块
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考题 ( 难度：中等)下列关于5G MEC专供模式和共享模式的描述是错误的（）A.专供模式是将MEC下沉至客户园区B.专供模式需求的资金较高C.共享模式不同客户之间的业务不隔离D.共享模式的网络时延相较于专享模式高
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考题 (难度：中等)各种电信产品都能满足客户某一方面的需求，其价值与客户的心理感受有着很大的关系。
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考题 (难度：中等)在客户拜访的准备中，我们要“知己”，主要是为了解自己能做到的承诺和不能做到的承诺。
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考题 (难度：中等)根据客户拜访的相关内容，了解客户的个人信息就是为了找到客户的隐私。
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考题 (难度：中等)在制定拜访计划的过程中，客户的基本信息主要是描述客户的产品需求，好让销售人员有针对性的讲解产品。
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考题 (难度：中等)“解决这个问题对你很重要吗？”这属于需求确认性询问。
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考题 (难度：中等)需求确认性询问的目的是让客户把注意力从问题转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。
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考题 (难度：中等)客户的潜在需求具有相对稳定性，是指它在是一成不变的。
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考题 (难度：中等)在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。
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考题 (难度：中等)潜在需求的差异性是指不同的客户具有不同的潜在需求。
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考题 (难度：中等)在挖掘客户需求的过程中，关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。
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考题 (难度：中等)在挖掘客户需求的过程中，关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么？”。
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考题 (难度：中等)客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。
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考题 (难度：中等)给予客户情感关怀就是解决客户的问题。
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考题 (难度：中等)客户日常需求的满足不包括走访了解新的需求。
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考题 (难度：中等)实行客户关系动态管理的目的是为了适应市场竞争的需要。
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考题 (难度：中等)对客户潜在商机的分析，我们可以找出客户未来的潜在需求。
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考题 (难度：中等)中国联通融合云信产品是省分全额计收。
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考题 (难度：中等)对于使用地点集中的客户，按照就近原则，优先从对应大区订购卡。
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考题 (难度：中等)面向物联网客户，持续打造客户经理、销售支持和大中台的“铁三角”营销模式
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考题 (难度：中等)物联网一点开卡分省计收模式主要是为了解决全国性客户网络覆盖需求。
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考题 (难度：中等)物联网业务中，全互联PC的解决方案主要是通过Wifi满足PC的连网需求。
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考题 (难度：中等)客户可以基于物联网设备独特的生命周期和特定商业模式来自动管理SIM卡的部署。
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考题 (难度：中等)按照客户提出的需求、思路提供客户所需要的产品，就能拿下营销项目。
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