网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
( 难度：中等)以下哪些不是撰写解决方案需注意避免的问题（）
A.无主动客户接触的意识，全被动接受态度
B.关注自己的诉求，忽略客户的诉求
C.忽略技术钻研，浅尝辄止
D.逻辑清晰，焦点突出

参考答案

更多 “( 难度：中等)以下哪些不是撰写解决方案需注意避免的问题（）A.无主动客户接触的意识，全被动接受态度B.关注自己的诉求，忽略客户的诉求C.忽略技术钻研，浅尝辄止D.逻辑清晰，焦点突出” 相关考题
考题 广告正文从诉求方式的角度可以分为()两种 A.理性诉求B.感性诉求C.另类诉求D.自主诉求
查看答案
考题 以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值?() A、专车合规:物理隔离可审计，满足客户上云业务安全合规诉求B、简易运维:客户与华为云分层运维，华为提供平台管理面专业运维服务，降低客户运维成本C、技术领先:月服务能力与华为公有云同步，保持技术领先D、开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具，降低客户开发适配成本
查看答案
考题 CRM要求的客户服务是()，不但要妥善地解决客户遇到的各种问题和故障，还要主动与客户联络，促使客户再度上门，欢迎客户询问。A.频繁的B.被动的C.大量的D.主动的
查看答案
考题 要客户的管理措施有()。 A.提供系统化的解决方案B.加大客户关注力度C.加大产品推介力度D.客户代表要主动拜访客户
查看答案
考题 以下哪些是撰写广告策划书时的注意事项()。 A.能体现出问题点的所在，解决问题的核心观点突出B.广告策划书撰写的目的明确C.逻辑清晰，说理有理有节D.要有厚重的分量，越长越有价值
查看答案
考题 客户经理在对某小微企业进行权益检验时,发现其实际权益大于应有权益,以下哪些是可能的原因?() A.部分存货不属于客户B.客户隐瞒了应付账款C.客户实际的利润低D.客户经理忽略了客户的其他收入E.客户隐瞒了部分现金
查看答案
考题 ____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。 A.客户服务意识B.客户服务C.解决客户抱怨D.以上全不是
查看答案
考题 个人理财的业务流程不包括（ ）。A．收集资料B．建立与客户的关系C．为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易D．倾听客户的诉求
查看答案
考题 临床医学分科越来越细带来的问题包括( )A.关注疾病，忽略患者 B.关注本专科，忽略其他专科 C.医疗费用高 D.难以提供连续的照顾 E.重治疗，轻预防
查看答案
考题 临床医学分科越来越细带来的问题包括（ ）A.关注疾病，忽略患者 B.关注本专科，忽略其他专科 C.医疗费用高 D.难以提供连续的照顾 E.重治疗，轻预防
查看答案
考题 贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。A、客户投诉B、对客户诉求不作处理C、客户对同一问题的投诉D、非投诉性诉求转化为投诉
查看答案
考题 以下哪一项不是客户在电话中询价的原则？（）A、不主动提及价格B、不拒绝客户价格诉求C、不做任何实质性承诺D、做不到客户直接拒绝
查看答案
考题 在无线银行双SSID解决方案中，以下哪个不是银行客户的业务诉求？（）A、提供无线上网B、网点监控C、获取客户位置信息D、推送理财产品，实现无线营销
查看答案
考题 单选题贴近客户感受中，对一般诉求允许的行为有（）。A 客户投诉B 对客户诉求不作处理C 客户对同一问题的投诉D 非投诉性诉求转化为投诉
查看答案
考题 ( 难度：中等)以下哪项为与客户初步交流阶段需要输出的成果？A.商务合同B.项目投标书C.实施方案D.通用解决方案
查看答案
考题 ( 难度：中等)在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、有无对手内线及（ ）A.有无首倡者B.有无竞争对手C.有无领导支持D.哪些是决策者
查看答案
考题 ( 难度：中等)解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都（ ）：A.非常清晰B.比较清晰C.比较模糊D.不应报价
查看答案
考题 ( 难度：中等)以下哪项不是技术解决方案的内容？A.需求调研B.商务报价C.体系架构D.方案封装
查看答案
考题 ( 难度：中等)下列关于解决方案的描述正确的是？A.投标文件应与招标文件对应B.技术解决方案只按照功能列表撰写C.同一问题可以在投标文件中过多的反复提出D.投标文件文字可以口语化
查看答案
考题 ( 难度：中等)以下哪项不是撰写解决方案需注意避免的问题？A.内容复杂，无重点抽炼B.逻辑混乱，内容冗长，焦点不清C.忽略技术钻研，浅尝辄止D.方案的可实施性和可交付性
查看答案
考题 ( 难度：中等)下列关于项目投标书的描述错误的是？A.响应客户的招标文档B.应充分说明公司各个方面的综合实力C.按照客户要求的格式进行撰写D.用于客户初步选型阶段
查看答案
考题 ( 难度：中等)客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有（ ）A.领导的认同B.潜在的价值C.目前的问题D.过去的问题
查看答案
考题 ( 难度：中等)在解决方案当中，会有我们对于客户（ ）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。A.过去B.将来C.发展D.现状
查看答案
考题 ( 难度：中等)客户对合作公司的专业性都很关注，一个公司的专业性直观的体现就是（ ）的解决方案模板。A.标准化　B.制作精美C.有针对性D.分析中肯
查看答案
考题 ( 难度：中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有：强调产品的价值、解决客户的问题、（ ）A.增强客户的信心B.强调产品的价格C.强调产品的优点D.解释产品的弱点
查看答案
考题 ( 难度：中等)解决方案提交阶段是处于和客户初步商谈阶段，一般这一阶段的报价都（ ）A.非常清晰B.比较清晰C.比较模糊D.不应报价
查看答案
考题 ( 难度：中等)用于协助客户启动项目（立项），或者用于客户初步选型阶段的技术支持的成果文档是：（ ）A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.项目需求规约书
查看答案
考题 ( 难度：中等)用于客户招标的商务/技术应答，以综合实力战胜对手，是针对标书的成果文档是：（ ）A.项目合作建议书B.项目解决方案书C.项目投标书D.项目需求规约书
查看答案
热门标签
最新试卷