考题
如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在( ) 的前提下争取自己的权利。
A. 保持自己基本利益B. 为自己获取最大利益C. 不惜一切代价D. 不侵犯他人利益
考题
问题4你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？
考题
领导让你做一个报告，需要找同事借材料，同事老找借口不借给你材料，怎么办?
考题
在数字图书馆的“你问我答”栏目中自己解答别人的提问被别人采纳可以获得奖励积分。（）
考题
以下哪些语言不该说？（）A、我打电话的时候你不接电话，又让我白跑一趟B、嫌慢就别点了，我又不差你这一单C、你要是觉得慢，下次就别点了D、这个与我无关，有问题你自己找公司去
考题
以下哪个行为是正确的？（）A、确认客户以后：“这是您的餐，请您核对餐品！”B、嫌慢就别点了，我又不差你这一单C、你要是觉得慢，下次就别点了D、这个与我无关，有问题你自己找公司去
考题
假如你身处在一个危险的环境，为防止自己跌入山谷，目前你只有几根短绳，你需要用绳子给自己做一个保护，请简单说明一下你用哪些绳结为自己做了一个保护。
考题
下面哪个陈述属于服务属性承诺？（）A、保证物有所值，否则你可以不付款B、保证舒适，否则你将得到2.5万英里C、保证你满意，否则你可以不付款D、保证服务质量，否则你可以不付款
考题
如果你正在研究某个专业的科研课题，因为缺乏资料而发愁时，那么通过（）你便可以访问世界上许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵的资料。A、电视B、网上图书馆C、报纸D、电话
考题
如果你正在研究某个专业的科研课题，正因为缺乏资料而发愁，只要通过（）你便可以访问国内外的许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵的资料。A、电视B、网上图书馆C、报纸D、电话
考题
如果你正在研究某个科研课题，为缺乏资料而发愁时，那么通过（）你便可以访问世界上许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵资料。A、电视B、报纸C、网上图书馆D、电话
考题
要想得到图书馆最新活动公告或资源，你可以（）A、看图书馆入口招贴牌B、看图书馆网页最新动态C、咨询同学D、看图书馆宣传栏
考题
有人说“权利是一把双刃剑”，你可以充分利用它，也能伤着自己，你对此怎么理解？
考题
单选题如果你正在研究某个科研课题，为缺乏资料而发愁时，那么通过（）你便可以访问世界上许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵资料。A
电视B
报纸C
网上图书馆D
电话
考题
单选题如果你正在研究某个专业的科研课题，因为缺乏资料而发愁时，那么通过（）你便可以访问世界上许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵的资料。A
电视B
网上图书馆C
报纸D
电话
考题
单选题我一直想买这本《汉维词典》，你知道哪儿买得到吗？A
我刚买的B
阅览室有C
从图书馆借的D
我也不清楚
考题
问答题要是你不想买风筝，你可以利用当地图书馆的书上可找得到的说明自己做一个。(available)
考题
多选题要想得到图书馆最新活动公告或资源，你可以（）A看图书馆入口招贴牌B看图书馆网页最新动态C咨询同学D看图书馆宣传栏
考题
单选题如果你正在研究某个专业的科研课题，正因为缺乏资料而发愁，只要通过（）你便可以访问国内外的许多图书馆和研究所，轻而易举地得到一些珍贵的资料。A
电视B
网上图书馆C
报纸D
电话
考题
问答题结合你所在图书馆的实际情况，谈谈对于开放存取资源的利用对策。
考题
问答题在课堂上，有学生当面指出了你板书上的错误。此时，你怎么办？
考题
问答题针对图书馆近期纸质图书馆借阅量大幅下降的情况，领导安排你去调查事情的具体原因，你该怎么做？
考题
单选题下面哪个陈述属于服务属性承诺？（）A
保证物有所值，否则你可以不付款B
保证舒适，否则你将得到2.5万英里C
保证你满意，否则你可以不付款D
保证服务质量，否则你可以不付款
考题
问答题人际沟通很重要，可以消除误会，可以解决矛盾。请从你的工作和生活实际中举一个例子，说明遇到什么情况需要沟通，你是用什么方式处理的，得到了什么样的效果。
考题
单选题女：王东，你能帮忙把书搬到图书馆去吗？男：对不起，我马上要回教室上课。女：没关系，你去上课吧，我找其他同学帮忙。男：你问问李刚他们吧，他们没有课。问：女的准备去哪儿？A
教室B
办公室C
图书馆
考题
单选题女：我想买书，你知道附近哪儿有书店吗？男：这附近没有书店。女：那怎么办呢？我着急用。男：你可以上网买。问：男的建议女的做什么？A
找书店B
回家C
上网买书D
工作
考题
问答题改正下列句子中使用不当的词语，并说明理由。你造成的结果，只能你自己承担。
