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在收费实际操作过程中,往往会遇到入口与出口对车辆的判断不一致,这些不一致主要指哪5种情况?


参考答案

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考题 若出口系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”。此时收费员应()。A.重新查看车牌是否输入有误B.根据入口信息、入口图像判断是否有逃费嫌疑C.报监控查询入口站的录像资料,并请收费班长协助处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费

考题 在收费系统中,出口收费人员按入口图像键的一般作用有()。A.核实车辆是否有换卡行为B.核实车辆是否有倒货行为C.核实车辆是否中途更换车牌D.核实车辆是否有甩挂行为

考题 下列说法错误的是()。A.出口收费员输入的车型与通行卡内记录的车型不一致时,客车车型不符需查看行驶证确认车型并通报监控室;对货车改客车、客车改货车或货车车型差异两个以上的要通报监控室B.出口收费员要按照纸卡种类对回收的纸卡进行整理打捆C.出口收费员因最终判断车类与入口判断不一致而报告监控室时,监控员根据实际情况作出判断后答复收费员,并作相应稽核记录D.出口刷班长卡可进行降级、补费、车辆引出、编辑称重信息等操作

考题 出入口判断车牌号不一致的情况下,以下正确的是()。A.系统提示“车牌与入口信息不符,请修改车辆信息后按【确定】键!”B.如果车牌确实不符,通报监控室C.经核实确属换卡的,收费员按“换卡”的操作流程处理D.经核实属入口收费员输入错误的,按入口车牌进行收费

考题 使用CPU卡车辆在通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费。此题为判断题(对,错)。

考题 异常通行数据指针对已完成收费的通行数据,通过设立异常分析模型,筛选出的异常数据。包括:车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致、发行信息与车道通行图片不一致、车辆通行路径信息次数较多、缺失入口信息缺失次数较多等() 此题为判断题(对,错)。

考题 特情数据指收费现场过程中,进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记的特殊收费数据。包括:当次收费调整、入出口车牌与车型不一致、无效入口站编码、无入口信息、无卡、损坏卡、纸质通行券处理及不可达路径等非正常收费的数据。() 此题为判断题(对,错)。

考题 我们在实际操作的过程中往往会以最为浅显和贴近生活的话语将用户的状态、行为与期待联结起来。() 此题为判断题(对,错)。

考题 车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,收费员必须记录哪些车辆信息。()A.车牌B.厂牌型号C.出口时间D.车型更改情况

考题 ()车辆是指在入口收费站未领通行卡或在出口收费站未验通行卡强行驶离高速公路的车辆。

考题 U转车辆是指入口收费站和出口收费站()的车辆。

考题 计重收费后,在收费站的入口对货运车辆设置什么标志牌?

考题 计重收费后,在收费站的出口对货运车辆设置什么标志牌?

考题 服务规范在停车秩序服务过程中对车辆出入管理的要求是什么?()A、有出入口车辆塞车应急预案,并定期演练;B、有车场维护员对车辆出入时的响应要求;C、停车收费的同时,向车主递送发票;D、晚上,出入口加上防撞装置。

考题 什么收费一般采取车辆在收费站入口领取车辆通行卡,在出口刷卡缴费的模式。()A、开放式收费B、封闭式收费C、自动式收费D、混合式收费

考题 收费员在出口收费和入口发卡时,遇属一级黑名单的车辆该如何处置?

考题 收费(发卡)员在收费、发卡时,遇到()要和正常卡分别存放,下班后上缴票管室。A、坏卡B、非入口发出卡C、非出口回收卡D、出口未刷读的卡

考题 ()车辆是指在出口收费站交验的通行卡不是入口收费站领取的通行卡的车辆。

考题 对在服务区甩挂的车辆的防范和操作要点有().A、入口对只有牵引头的车辆按2类车判别B、出口时如为挂车,但通行卡中车牌号为全号码,车类为2类,表明入口时为牵引车C、出口时如只有牵引车,通行卡中车辆牌号为未三位,车类为2类,表明入口时为挂车D、如确认为甩挂,收费班长应进一步询问司机挂车入口收费站

考题 ()指通行卡(券)上显示的车型、车号、收费或免费类别与出口收费站收费员判别的情况不一致的车辆。A、不一致车辆B、冲卡车辆C、无(或无效)通行卡(券)车辆D、U型转弯车辆

考题 出入口车型信息判断不一致时,以出口收费员的判断为准。

考题 车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,()收费员必须记录哪些车辆信息。A、车牌B、厂牌型号C、出口时间D、车型更改情况

考题 超时车辆按规定处理为()。A、在入口收费站至出口收费站路段畅通的情况下,按距离本出口收费站最远的入口收费站计收通行费。B、因车辆行驶路段不畅通造成堵车超时的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。C、由于车辆事故、修理、食宿等其他原因造成超时,司机能提供相关有效证明的,按通行卡(券)显示的入口收费站计收通行费。

考题 在收费站出口车道,凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆,经收费员上报信息监控中心核查,入口收费站未发放纸卡的,应按无卡处理,不收取IC卡赔偿金。

考题 在收费系统中,出口收费人员按入口图像键的一般作用有()A、核实车辆是否有换卡行为B、核实车辆是否有倒货行为C、核实车辆是否中途更换车牌D、核实车辆是否有甩挂行为

考题 在收费站出口时,连云港/太仓港港口优惠车辆行驶路径与优惠卡规定路线不一致该如何处理?

考题 出入口车型判断不一致时,应当以出口收费员的最终判断为准。