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收费员在出口收费和入口发卡时,遇属一级黑名单的车辆该如何处置?


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考题 下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是()。A.如果因操作过快,收费员刷CPU卡后,马上拿走CPU卡,此时,系统直接提示支付方式B.无CPU卡、非联网外省卡,收费员要向驾驶员索要复合卡C.遇CPU卡故障、失效,入黑名单,CPU卡无入口信息等,收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入D.CPU卡具有通行费和支付卡的功能

考题 车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,收费员必须记录哪些车辆信息。()A.车牌B.厂牌型号C.出口时间D.车型更改情况

考题 车辆进入人工发卡车道,收费员操作发卡流程,电动栏杆升起后,司机出示闽通卡,该如何操作?

考题 正常情况下,收费员平均发卡不超过多少时间?收费不超过多少时间?等候车辆20辆以上应如何处置?

考题 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

考题 遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时,经查不是当日入口收费员发出,应按“卡丢”处理流程操作,按可能行驶最远路程收费,并收取卡的工本费。

考题 入口遇车辆冲卡时,下列做法中正确的是()A、收费员立即上报班长B、班长立即上报值班所务C、班长做好记录D、收费员做好记录E、电话通知沿线各所注意拦载

考题 出口遇不属于免费范围的车辆持免费票时,收费员应对免费票来源进行核查。

考题 在车辆未进入车道,收费员在入口如何操作()。A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好,应待车辆到达车窗时,先发卡给司机再起杆;B、收费员出口操作失误造成废票时,须重打一张票据,废票不可以发给下一车辆;C、车辆未通过线圈,收费员就退出工号密码,属违规操作;D、交接班时,票据必须按程序交接完毕后,才可下班。E、下班后,收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。

考题 遇系统完全瘫痪收费员应做好那几项工作:()A、入口启用缴费凭证B、入口发放免费票C、出口启用定额发票D、出口登记入口站点、金额、车型

考题 如果车辆到达出口时无卡,收费员先通知监控室,收费员在车道终端上以车辆信息进行查询,若司机对查询结果有异议,由监控员通知入口收费站进行录象查询,并将录象查询结果通知收费员。

考题 车辆出口时,收费员发现发现入口车型判别有误时,该如何处理()A、及时更正B、对疑难车,核对发改委车型查询系统、查询疑难车型库或核对行驶证C、大改小时须班长旁站证明D、遇误判销票时,立即报告班长,并按规定进行销票

考题 MTC即人工收费(Manual Toll Collection,简称MTC),MTC车道是指车辆抵达收费窗口时须(),由收费员操作()完成入口或出口业务流程的车道。

考题 广东省高速公路联网收费系统采用组合式收费方式,以下哪些描述是正确的:()A、非现金支付方式以双界面CPU卡为支付卡(即粤通卡),粤通卡同时兼作通行卡,以粤通卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据B、使用粤通卡的车辆在通过人工收费入口车道时,司机向收费员索取通行卡;通过人工收费出口车道时,司机将粤通卡交给收费员,刷卡收费,完成后收费员将粤通卡交还给司机C、使用粤通卡的车辆在通过电子不停车收费入口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,入口信息自动写入粤通卡中;通过电子不停车收费出口车道时,将粤通卡插入车载机中,可不停车通过,收费过程自动完成D、现金支付方式采用非接触式IC卡作为通行卡,入口发卡,出口收回,以通行卡上记录的入口信息、标识站信息作为收费依据

考题 在出口车道出现车辆掉轴现象时,收费员应如何处置?

考题 如遇车型不一致的情况,处理程序是()。A、属免费车的,收费员不用纠错,直接按入口站所判车型免费放行即可;B、属免费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费C、属收费车的,收费员按“冲突”键,值班班长解除警报并确认后,由收费员输入正确车辆类型收费,处理人报监控员记录。

考题 出口车道读卡时为“黑名单卡”时,系统自动报警,收费员应如何操作?()A、核对该卡卡号,确属黑名单卡的,没收该卡,并请司机提供当次在入口领取的IC卡,按IC卡显示的内容处理;B、若司机不能提供入口领取的IC卡,按查询结果处理,并按规定收取赔偿费。C、若不属黑名单卡,又不能提供超时的有效证明,按超时处理。

考题 出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理?()A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符,再通过车辆车牌号和车型查询。C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息,向司机询问入口站,同时通过监控员查询。D、若监控员亦无法查到车辆信息,则以司机回答的入口站为准

考题 收费系统中,倒车功能键适用于下列哪些情形:()。A、因司机未及时初始鲁通卡,收费员对其发放了普通卡,且车辆未驶离车道的。B、收费员入口车型、车类等信息盘错,写卡后及时发现的。C、入口发卡后车辆倒车离开的。D、车辆闯关后被带回或自己倒回的。

考题 车辆出口时若发现入口车型大于收费员所判车型,()收费员必须记录哪些车辆信息。A、车牌B、厂牌型号C、出口时间D、车型更改情况

考题 收费员发卡时严禁直接到()拿卡发放。A、票管房B、出口C、其他入口

考题 接到收费员报告出口车辆入口闯口上道未领卡,但系统中能查询到入口信息,站监控员如何处理?

考题 出口收费员刷卡时,系统无任何信息,此时该如何操作?

考题 如遇入口车辆闯卡,收费员如何操作?()A、发生车辆闯卡后,驾驶员退回领卡的,收费员应正常发放通行卡B、闯卡后没有退回领卡的,收费员应记录时间、车号等信息,并及时上报监控室C、不予理睬继续发卡D、开亭门大声呼喊

考题 以下收费发卡测试时间的说法,正确是()。A、以连续统计接待20辆车的平均时间为最终接待车辆时间B、收费时间是指从收费员接到票款开始,到车辆离开为止的时间C、入口发卡时间是指车辆达到收费亭窗前停稳开始,到收费员递出通行卡为止的时间D、测试接待车辆时间由收费站长、票证员或监控员负责完成。E、测试车辆包括收费车、免费车及特殊车辆等车辆。E、我处接待车辆时间规定是入口5秒、出口11秒

考题 遇普通车辆持免费票出口时,经查是当日入口收费员发出,则应该()A、要求司机补全程通行费B、按票据上的入口站点收相应的通行费C、收回免费票D、下班后上交

考题 收费员入口遇异常车辆如何处理()。A、不影响行车安全的车辆,询问司机将要出的出站,将异常车辆情况报监控员,由监控员通知出口站B、挡风玻璃全烂的,入口收费员只要询问司机出口站,就可以发卡放行C、如影响行车安全的车辆,立即通知班长和安全员劝其改道,做好解释工作,并协助司机倒车驶离车道D、入口遇异常车辆都可以上高速