网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
不应该使用的服务忌语是:()。
- A、请问您要发票吗?
- B、我不认识路,你带路!
- C、请带好您的随身物品。
- D、谢谢,再见!
参考答案
更多 “不应该使用的服务忌语是:()。A、请问您要发票吗?B、我不认识路,你带路!C、请带好您的随身物品。D、谢谢,再见!” 相关考题
考题
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
考题
1.忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。
(A)还没上班呢,你着什么急呀(B)不是告诉你了吗?怎么还不明白(C)您需要什么帮助
(D)请您稍等,我马上问问给您答复
考题
判断题服务忌语,是指饭店服务中的忌讳之语,亦即服务人员在服务宾客时不易使用,并应努力避免使用的某些用语。A
对B
错
热门标签
最新试卷