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下列用语中,属于服务忌语的是()。

  • A、请;请问;请说。
  • B、请多指教。
  • C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
  • D、您走好。

参考答案

更多 “下列用语中,属于服务忌语的是()。A、请;请问;请说。B、请多指教。C、这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。D、您走好。” 相关考题
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考题 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )A.“嘿!”B.“问别人去。”C.“喊什么?等会儿。”D.“请你快点!”

考题 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”

考题 在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()A.服务忌语B.脏话C.口语D.方言话

考题 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”

考题 服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言,下列言语中属于服务“忌语”的是( )。A.“嘿!” B.“问别人去。” C.“喊什么?等会儿。” D.“请你快点!” E.“去哪呢?”

考题 例举常用欢迎礼貌用语(3个以上)和服务禁忌语(5个以上)。

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考题 ()是邮政服务人员在为客户服务时,不宜使用的某些词语。A、请托用语B、迎送用语C、道歉用语D、服务忌语

考题 与纳税人交谈时,应使用规范服务用语,禁用服务忌语,一律不得使用地方方言。

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A、"今天不办了。"B、"手续不全,下次再来。"C、"先生,这里是无烟场所,谢谢合作。"D、"这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。"

考题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下属于服务忌语的是()A、请;请问;请说B、请多指教C、您走好D、你错了,这绝对不可能

考题 忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是()A、还没上班呢,你着什么急呀B、不是告诉你了吗?怎么还不明白C、您需要什么帮助D、请您稍等,我马上问问给您答复

考题 “忌语”是指在服务过程中不能使用的那些语言,下列属于“服务忌语”的有()A、不知道B、有意见,找经理去C、你先随便看看D、没零钱了,自己出去换去

考题 话务员在服务过程中应使用规范服务用语,杜绝()。A、文明用语B、服务忌语C、道歉语D、问候语

考题 服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D、“有意见,找经理去!”

考题 服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D、“有意见,找经理去!”

考题 收费人员要使用文明用语,杜绝使用服务忌语,严禁发生不文明行为。

考题 在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()A、服务忌语B、脏话C、口语D、方言话

考题 单选题()是邮政服务人员在为客户服务时,不宜使用的某些词语。A 请托用语B 迎送用语C 道歉用语D 服务忌语

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A 今天不办了。B 手续不全,下次再来。C 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。D 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。

考题 单选题“各位下午好!”属于()A 请托用语B 服务忌语C 赞赏用语D 时效式问候用语

考题 填空题文明用语中的忌语是()。

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下属于服务忌语的是()A 请;请问;请说B 请多指教C 您走好D 你错了,这绝对不可能

考题 单选题下列用语中,属于服务忌语的是()。A 请;请问;请说。B 请多指教。C 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。D 您走好。

考题 多选题服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是()。A“后边等着去!”B“不买看什么”C“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D“有意见,找经理去!”

考题 判断题服务忌语,是指饭店服务中的忌讳之语,亦即服务人员在服务宾客时不易使用,并应努力避免使用的某些用语。A 对B 错