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()是客户通过拨打接入号码进行语音留言,系统自动把客户的留言传递给其他客户的一种全新业务。


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考题 秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有( )。A.秘书留言的时间 B.客户可采访的时间 C.秘书的姓名和电话号码 D.客户的电话号码

考题 临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如为老客户应优先通过()进一步核实。A.拨打客户提供的电话号码B.拨打系统内留存的电话C.询问证件信息D.询问客户其他信息

考题 当客户收到新消息提示后,拨打公共接入号码13800100011进入信箱,系统即会提示客户有新的留言,客户可以查看留言的内容。也可以通过()()()方式提取,提取时不受()覆盖的限制。

考题 以下哪些属于视频留言业务业务特征(). A.当视频或者语音电话被前转到视频留言业务的接入码后,主叫用户可录制一段视频或语音作为给被叫用户即邮箱主人的留言,并可收看、重录或取消其留言。B.语音来电被前转到视频留言业务的接入码后,主叫用户可录制一段语音作为留言。C.当用户以视频呼叫方式进入业务后,系统播放视频画面,并同步地播放语音,用户通过按键使用业务,实现与用户的VUI视频交互。D.当一个视频邮箱中有新的视频或语音留言时,系统根据该邮箱设置的通知方式发送新留言通知。E.当主叫以可视电话方式拨打被叫时,系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音

考题 视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户,并且在TD网络中。若客户采用语音留言,在不一定需要在TD网络中。

考题 对于视频留言业务,被叫客户可以通过()、()、()、()、()方式提取留言。

考题 95519留言服务类分为()、()两种类型。A、电话留言、网上留言B、鹤卡客户留言、非鹤卡客户留言C、普通客户留言、VIP客户留言D、有效留言、无效留言

考题 关于门户网站的留言驿站功能,正确的是()。A、客户提交的留言,可直接展示在门户网站留言驿站功能页面B、客户提交的留言,只能在门户网站后台显示C、客户提交的留言,审核通过的,可展示到门户网站留言驿站功能页面D、以上说法都不对

考题 语音专线多号码固话业务:通过语音专线接入集团客户侧的PBX设备,而后分路转接至集团客户园区或写字楼的各门座机,每个集团客户分配多个号码。

考题 江苏电力微信客户留言暂时不受理报修类诉求,对于故障报修类问题,告知客户拨打95598热线。

考题 和留言客户的留言在和留言平台上保留()个月(IVR,WEB),客户端里的留言只要没有删除,是永久保留的。A、1B、3C、6

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考题 语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知被叫客户的业务。

考题 语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动记录留言,并及时通知()的业务。

考题 全时通业务语音拨号点播方式为()。A、客户拨打“12591766+对方手机号码;B、客户拨打“12591765+对方手机号码;C、客户拨打“12591760+对方手机号码;D、客户拨打“12591768+对方手机号码。

考题 对于视频留言业务,被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。

考题 语音信箱业务接入号码为13800XYZ166拨打语音按()收取。 目前每个语音信箱客户的信箱内可存储8条留言,每条留言最长为()秒。 新留言在被主人提取之前可保留()天语音信箱的密码为()位数字,初始值为0000,客户可拨打13800XYZ166修改个人密码。

考题 淮阴客户漫游到南通,不可以实现的功能是()。A、拨打南通的1258台B、呼叫转移至淮阴的1258台C、接收其他客户通过淮阴的1258台转发的留言D、接收其他客户通过南通的1258台转发的留言

考题 以下哪些属于视频留言业务业务特征().A、当视频或者语音电话被前转到视频留言业务的接入码后,主叫用户可录制一段视频或语音作为给被叫用户即邮箱主人的留言,并可收看、重录或取消其留言。B、语音来电被前转到视频留言业务的接入码后,主叫用户可录制一段语音作为留言。C、当用户以视频呼叫方式进入业务后,系统播放视频画面,并同步地播放语音,用户通过按键使用业务,实现与用户的VUI视频交互。D、当一个视频邮箱中有新的视频或语音留言时,系统根据该邮箱设置的通知方式发送新留言通知。E、当主叫以可视电话方式拨打被叫时,系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音

考题 网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。A、呼机B、手机短信C、E-MAILD、语音信箱

考题 约访时,首选通过()方式联络客户。A、拨打座机B、拨打手机C、发送短信D、网络留言

考题 临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A、拨打客户提供的电话号码B、拨打系统内留存的电话C、询问证件信息D、询问客户其他信息

考题 单选题约访时,首选通过()方式联络客户。A 拨打座机B 拨打手机C 发送短信D 网络留言

考题 填空题当客户收到新消息提示后,拨打公共接入号码13800100011进入信箱,系统即会提示客户有新的留言,客户可以查看留言的内容。也可以通过()()()方式提取,提取时不受()覆盖的限制。

考题 多选题秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时,应留下的重要信息有()。A秘书留言的时间B客户可采访的时间C秘书的姓名和电话号码D客户的电话号码

考题 单选题网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。A 呼机B 手机短信C E-MAILD 语音信箱

考题 单选题临柜人员对客户开卡业务存在疑问时,如何为老客户应优先通过()进一步核实。A 拨打客户提供的电话号码B 拨打系统内留存的电话C 询问证件信息D 询问客户其他信息